Instalacarte - Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am 25. Januar 2021

Einführung

Bei Instalacarte verpflichten wir uns zu den höchstmöglichen Standards, und das beginnt mit dem Schutz der Privatsphäre aller in unserer Community. Dies bedeutet, dass wir die personenbezogenen Daten aller Besucher und Kunden schützen, die über eine mobile Anwendung, Plattform oder jedes Gerät (zusammen die „Dienste“) auf unsere Websites oder Dienste zugreifen. In dieser Datenschutzrichtlinie („Datenschutzerklärung“) wird erläutert, wie Instalacarte sammeln, teilen und verwenden Sie Ihre persönlichen Daten. Dort finden Sie auch Informationen darüber, wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass Instalacarte Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben verwendet. Die Begriffe „wir“, „uns“ oder „unser“ sind jeweils als Verweis auf Instalacarte.com gedacht und alle Begriffe, die nicht in dieser Datenschutzrichtlinie definiert sind, sind in unseren Bedingungen definiert.

1. Informationen, die wir von Ihnen sammeln und warum

Von Zeit zu Zeit erhalten wir möglicherweise personenbezogene Daten von Drittquellen, einschließlich Werbenetzwerken und Social-Media-Plattformen wie Facebook, jedoch nur, wenn wir überprüft haben, dass diese Drittparteien entweder Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der Daten haben oder anderweitig gesetzlich dazu berechtigt oder verpflichtet sind teilen Sie uns Ihre persönlichen Daten mit. A. Informationen, die Sie freiwillig angeben: Registrierungsinformationen, wenn Sie ein Instalacarte-Konto erstellen, damit wir: - Ihr Konto erstellen können, damit Sie Bestellungen gemäß unseren Bedingungen aufgeben können - Sie bei der Anmeldung bei Ihrem Konto identifiziert werden; - Sie bezüglich Ihrer Meinung zu unseren Diensten kontaktieren; und - Sie über Änderungen oder Aktualisierungen unserer Dienste zu informieren. Transaktionsinformationen, wenn Sie eine Bestellung bei einem Restaurant aufgeben, um: - Ihre Bestellung zu bearbeiten und Ihnen eine Rechnung zu stellen (beachten Sie jedoch, dass Instalacarte Ihre Kreditkarteninformationen niemals in unseren Systemen speichert); - Ihre Bestellung dem Restaurant mitzuteilen; - Ihnen Status-Updates zu Ihrer Bestellung zu senden; - Beantwortung Ihrer Bestellanfragen und -fragen und zur Lösung von Problemen; - Analysen und Forschungen durchzuführen, um unsere Dienste zu entwickeln und zu verbessern; und - Sie und die Dienste zu schützen, indem versucht wird, Betrug oder andere Handlungen, die gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien für die Dienste verstoßen, aufzudecken und zu verhindern. Informationen zu Ihren Marketingpräferenzen, damit wir: - Ihnen personalisiertes Marketing zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zusenden können. Feedback zu Ihren Ansichten über unsere Dienste, um: - Ihre Fragen oder Anfragen zu beantworten; - Bewertungen zu veröffentlichen, die Sie uns über unsere Restaurants und Dienstleistungen übermitteln; und - Durchführung von Analysen und Recherchen, um unsere Dienste zu verbessern und weiterzuentwickeln. B. Informationen, die wir automatisch erfassen Aktivitätsinformationen, damit wir: - Ihnen ein verbessertes Erlebnis bieten können; - Ihnen Zugriff auf Ihren Bestellverlauf und Ihre Präferenzen zu gewähren; und - andere Dienstleistungen auf Ihren Wunsch hin erbringen. Cookies und ähnliche Technologien, damit wir: - die Nutzung und Effektivität unserer Dienste messen und analysieren können; - die Ausrichtung der Werbung für unsere Dienste auf anderen Websites und Plattformen anzupassen und zu optimieren; und - Bereitstellung von Standortdiensten, wenn Sie Ihren Geo-Standort teilen möchten. C. Informationen, die wir aus Drittquellen erhalten Analyseberichte und Marktforschungsumfragen, um: - die Leistung von Marketingkampagnen für unsere Dienste zu messen; und - Ihre Präferenzen besser zu verstehen, damit wir unsere Marketingkampagnen und Dienstleistungen entsprechend anpassen können. Wir verarbeiten Informationen, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen, Informationen, die wir automatisch erfassen und Informationen, die wir aus Drittquellen beziehen, um unsere Dienste ständig zu verbessern. Auf diese Weise können wir es Ihnen noch einfacher machen, Ihr gewünschtes Essen zum richtigen Zeitpunkt zu finden, egal für welches Gerät Sie sich entscheiden oder wo Sie sich auf der Welt befinden.

2. Mit wem wir personenbezogene Daten teilen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfänger weitergeben (und wann immer wir dies tun, stellen wir sicher, dass wir angemessene Sicherheits- und Vertragsvorkehrungen treffen, um sie zu schützen): Restaurants, bei denen Sie eine Bestellung zur Bearbeitung und Lieferung aufgegeben haben; Instalacarte-Unternehmen innerhalb unserer Gruppe; Ihr Arbeitgeber, wenn Sie eine Takeaway Pay-Zulage mit einer Bestellung in Anspruch nehmen; Dritte, die verschiedene Aktivitäten durchführen, um unsere Dienste zu bewerben, zu vermarkten oder zu unterstützen. Dazu gehören Social-Media-Plattformen wie Facebook, Offshore-Kundensupport-Agenten, Website- und Anwendungssupport und Hosting-Anbieter, Marketing-Dienstleister, eCRM-Partner wie Salesforce, die unsere Marketing-E-Mails und Push-Benachrichtigungen verwalten, Unternehmen wie Twilio, die Ihnen Textnachrichten senden, wenn Ihre Bestellung auf seinem Weg Lieferunternehmen, die Ihre Bestellung an Sie ausliefern, Marktforschungsunternehmen und Zahlungsabwicklungsanbieter, die Zahlungskartentransaktionen verarbeiten – jeder dieser Dritten kann sich innerhalb oder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden; Alle Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, Regierungsbehörden, Gerichte oder sonstige Dritte, bei denen wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung nach geltendem Recht oder Vorschriften erforderlich ist; Neue Eigentümer oder neu organisierte Unternehmen im Falle einer Geschäftsrestrukturierung, eines Verkaufs, eines Kaufs oder eines Joint Ventures, die unser Geschäft beeinträchtigen. Jede andere Person, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals verkaufen, verteilen oder anderweitig weitergeben, es sei denn, wir haben Ihre Erlaubnis.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Instalacarte wird immer sicherstellen, dass wir über eine Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten verfügen. Die Rechtsgrundlage, auf die wir uns stützen, ändert sich je nach Art der Informationen und dem Kontext, in dem wir sie sammeln. Unser Hauptgrund für die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (dh sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung wann und wo Sie möchten) erhalten, aber wir können sie auch verarbeiten, wenn dies in unserem legitimen Geschäftsinteresse liegt so.

4. Internationale Datenübertragungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes in andere Länder übertragen, in denen Instalacarte oder unsere Dienstleister tätig sind. Die Datenschutzgesetze dieser Länder können von den Gesetzen Ihres Landes abweichen, aber Instalacarte achtet darauf, angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in diesen Ländern gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu treffen.

5. Sicherheit

Instalacarte legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten vor und gegen unbefugten Zugriff und gegen unrechtmäßige Verarbeitung, versehentlichen Verlust, Zerstörung und Beschädigung. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um diese Informationen zu schützen.

6. Vorratsdatenspeicherung

Instalacarte speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wir können auch bestimmte Elemente Ihrer personenbezogenen Daten für einen Zeitraum nach dem Löschen oder Deaktivieren Ihres Kontos für unsere rechtmäßigen Vorgänge wie die Führung von Aufzeichnungen und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen aufbewahren. Wann immer wir Ihre Daten speichern, werden wir dies in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen tun.

7. Ihre Datenschutzrechte

Sie können jederzeit auf Ihr Konto zugreifen, um Ihre persönlichen Daten zu überprüfen und zu aktualisieren. Sie können uns auch kontaktieren, um uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, deren Verarbeitung einzuschränken oder deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen. Sie haben auch das Recht, sich von den Marketingmitteilungen, die wir Ihnen zusenden, abzumelden, indem Sie die Abmeldefunktion in jeder von uns erhaltenen Marketingmitteilung verwenden oder Ihr Profil entsprechend ändern.

8. Links zu Websites von Drittanbietern

Unsere Websites können von Zeit zu Zeit Links zu und von Websites Dritter enthalten (zum Beispiel die unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und verbundenen Unternehmen). Wenn Sie diesen Links folgen, beachten Sie bitte, dass Instalacarte nicht für diese Websites Dritter verantwortlich oder haftbar ist, die ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben.

9. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit als Reaktion auf sich ändernde rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu überprüfen.

10. So erreichen Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie und den Datenschutzpraktiken von Instalacarte haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: instalacarte@gmail.com

Instalacarte - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 25. Januar 2021

WICHTIGER RECHTLICHER HINWEIS

Diese Seite (zusammen mit unserer Cookie-Richtlinie) legt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Website-Bedingungen") fest, unter denen wir, Instalacarte.com ("wir", "unser" oder "Instalacarte") den Zugriff auf unsere Website https:/ /www.instalacarte.com und jede mobile Instalacarte-Anwendung, über die Sie Produkte bestellen (zusammen „die Website“). Bitte lesen Sie diese Website-Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Produkte über die Website bestellen. Durch die Bestellung von Produkten über die Website (jetzt oder in Zukunft) erklären Sie sich mit diesen Website-Bedingungen einverstanden. Die Nutzung der Website unterliegt ebenfalls diesen Website-Bedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Website-Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern, indem wir sie auf dieser Seite ändern. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Website-Bedingungen zum späteren Nachschlagen auszudrucken. Die Verwendung Ihrer über die Website übermittelten personenbezogenen Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung und unseren Cookie-Richtlinien. Um Zweifel auszuschließen, beachten Sie bitte, dass Verweise auf „Website“ in diesen Website-Bedingungen alle aktuellen oder zukünftigen Versionen unserer Website https://instalacarte.com und jede mobile Instalacarte-Anwendung umfassen, über die Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen, in jedem unabhängig davon, ob der Zugriff über eine aktuelle oder zukünftige Plattform oder jedes Gerät erfolgt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf mobile Websites, mobile Anwendungen, verbundene Websites oder verwandte Websites für den Zugriff und die Nutzung unserer Website, die von Zeit zu Zeit entwickelt werden). Durch den Zugriff auf einen Teil der Website erklären Sie sich mit diesen Website-Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diese Website-Bedingungen nicht akzeptieren, sollten Sie die Website sofort verlassen und können keine Produkte über die Website bestellen.

NUTZUNGS- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN

1. EINFÜHRUNG UND UNSERE ROLLE

1.1. Firmenangaben: Instalacarte ist eine Marke, die der Bauwer Group Limited gehört, einem in England und Wales mit der eingetragenen Firmennummer 10165069 eingetragenen Unternehmen mit eingetragenem Firmensitz in 99 Stanley Road, Bootle, England, L20 7DA.

1.2. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet GB266517386.

1.3. Produktbestellungen: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellungen („Bestellung“ oder „Bestellungen“) für Produkte („Produkt“ oder „Produkte“) an Liefer- oder Mitnahmerestaurants in Großbritannien („Restaurant“ oder „Restaurants“) zu übermitteln. auf der Website angezeigt. Der rechtsgültige Vertrag über die Lieferung und den Kauf von Produkten besteht zwischen Ihnen und dem Restaurant, bei dem Sie Ihre Bestellung aufgeben, und wir schließen den Verkauf der Produkte in jedem Fall im Namen und als Handelsvertreter für die Restaurants ab.

2. ZUGANG UND BEDINGUNGEN DER WEBSITE

2.1. Zugriff auf die Website: Sie können auf einige Bereiche der Website zugreifen, ohne eine Bestellung aufzugeben oder Ihre Daten bei uns zu registrieren. Die meisten Bereiche der Website stehen allen offen.

2.2. Annahme der Bedingungen: Durch den Zugriff auf einen Teil der Website erklären Sie sich mit diesen Website-Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diese Website-Bedingungen nicht akzeptieren, sollten Sie die Website sofort verlassen und können keine Produkte über die Website bestellen.

2.3. Überarbeitung der Bedingungen: Wir können diese Website-Bedingungen jederzeit überarbeiten. Sie sollten die Website regelmäßig überprüfen, um die aktuellen Website-Bedingungen zu überprüfen, da diese für Sie bindend sind. Sie unterliegen den Richtlinien und Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bei uns in Kraft sind.

2.4. Verantwortung: Sie sind dafür verantwortlich, alle Vorkehrungen zu treffen, die für den Zugriff auf die Website erforderlich sind. Sie sind auch dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Personen, die über Ihre Internetverbindung auf die Website zugreifen, diese Website-Bedingungen kennen und diese einhalten.

3. IHR STATUS

3.1. Kapazität und Alter: Indem Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, garantieren Sie, dass:

3.1.1. Sie sind rechtlich befugt, mit dem Restaurant verbindliche Verträge abzuschließen; und

3.1.2. Du bist mindestens 18 Jahre alt.

3.2. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie sich bei einer bestimmten Lebensmittelallergie oder -unverträglichkeit direkt mit dem Restaurant in Verbindung setzen, um zu überprüfen, ob das Essen für Sie geeignet ist, bevor Sie Ihre Bestellung direkt bei ihm aufgeben.

3.3. Alkohol, Zigaretten und andere Raucherprodukte:

3.3.1. Sie erkennen an und stimmen zu, dass: es für jede Person unter 18 Jahren strafbar ist, Alkohol in Großbritannien zu kaufen oder zu kaufen, oder für jede Person, Alkohol, Tabak oder andere Rauchprodukte zu kaufen oder zu kaufen im Vereinigten Königreich im Namen einer Person unter 18 Jahren;

3.3.2. Wenn Ihre Bestellung Alkohol, Zigaretten oder andere Rauchprodukte enthält, werden Sie bei der Abholung oder Lieferung Ihrer Bestellung um einen Altersnachweis gebeten. Wenn Sie nicht zur Zufriedenheit des von Ihnen gewählten Restaurants nachweisen können, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, oder wenn das Restaurant vernünftigerweise davon ausgeht, dass der von Ihnen bestellte Alkohol, die Zigaretten oder andere Raucherprodukte von Ihnen im Namen einer Minderjährigen gekauft wurden im Alter von 18 Jahren behält sich das Restaurant das Recht vor, die Lieferung von Alkohol, Zigaretten oder anderen Rauchprodukten an Sie nicht abzuschließen.

4. WIE MAN EINE BESTELLUNG AUFGEBEN UND WIE SIE BEARBEITET WIRD

4.1. Zusammenstellen Ihrer Bestellung: Nachdem Sie die Produkte, die Sie bestellen möchten, aus der Speisekarte des von Ihnen gewählten Restaurants ausgewählt und die anderen erforderlichen Informationen angegeben haben, erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung durch Klicken oder Auswählen der Schaltflächen "Weiter", "Meine Bestellung aufgeben" aufzugeben bestellen" oder ähnliche Schaltfläche. Es ist wichtig, dass Sie alle von Ihnen eingegebenen Informationen überprüfen und eventuelle Fehler korrigieren, bevor Sie auf diese Schaltfläche klicken oder diese auswählen. Sobald Sie dies tun, gehen Sie einen Vertrag mit dem Restaurant ein und Fehler können nicht korrigiert werden (vorbehaltlich Absatz 4.2. unten). Wenn Sie sich noch nicht angemeldet oder ein Konto erstellt haben, haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, Ihre Bestellung als Gast fortzusetzen. Indem Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung als Gast abzuschließen, stimmen Sie zu, dass Instalacarte ein temporäres Instalacarte-Gastkonto für Sie erstellt, das, sofern in diesen Website-Bedingungen nicht anders angegeben, nur (a) von dem Gerät aus zugänglich ist, mit dem Sie die Befehl; und (b) für einen Zeitraum von bis zu zwölf Monaten nach dem Datum der Bestellung. Ihr Zugang zu Ihrem temporären Gastkonto läuft am „Ablaufdatum“ ab, welches das frühere ist von (i) dem Datum, das sechs Monate nach dem Datum liegt, an dem Sie zuletzt auf das temporäre Gastkonto zugegriffen haben; (ii) das Datum liegt zwölf Monate nach dem Datum, an dem das temporäre Gastkonto erstellt wurde; und (iii) das Datum, an dem Sie sich von Ihrem temporären Gastkonto abmelden oder den Cache auf dem Gerät löschen, das Sie bei der Erstellung des temporären Gastkontos verwendet haben.

4.2. Ihre Bestellung ändern oder stornieren: Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben und Ihre Zahlung autorisiert wurde, sind Sie nicht berechtigt, Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren, noch haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung (siehe Abschnitte 4.4 und 5.6 für Einzelheiten zu den Prozess bezüglich abgelehnter Bestellungen und Rückerstattung der Zahlung). Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, können Sie sich wie in Absatz 6.3 beschrieben an unseren Kundenservice wenden, der versuchen wird, das Restaurant zu kontaktieren, um Ihre Anfragen mitzuteilen. Es gibt jedoch keine Garantie dafür, dass wir das Restaurant erreichen können oder dass das Restaurant Ihren Anfragen zustimmt, da es möglicherweise bereits mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen hat.

4.3. Zahlungsautorisierung: Wenn eine von Ihnen getätigte Zahlung nicht autorisiert ist, wird Ihre Bestellung nicht bearbeitet oder an das entsprechende Restaurant übermittelt.

4.4. Bearbeitung Ihrer Bestellung und Ablehnungen durch das Restaurant: Nach Erhalt Ihrer Bestellung senden wir diese an das entsprechende Restaurant und benachrichtigen Sie per E-Mail, dass Ihre Bestellung eingegangen ist und bearbeitet wird. Bitte beachten Sie, dass jede Bestätigungsseite, die Sie auf der Website sehen, und jede Bestellbestätigungs-E-Mail, die Sie möglicherweise erhalten, bestätigen, dass Sie einen Vertrag über den Verkauf von Produkten mit einem Restaurant abgeschlossen haben, aber nicht unbedingt bedeuten, dass Ihre Bestellung ausgeführt wird durch das Restaurant. Wir ermutigen alle unsere Restaurants, alle Bestellungen anzunehmen und jede Ablehnung unverzüglich mitzuteilen, und wir werden Sie (in der Regel per E-Mail) so schnell wie möglich benachrichtigen, wenn ein Restaurant Ihre Bestellung ablehnt. Restaurants haben jedoch die Möglichkeit, Bestellungen jederzeit abzulehnen, weil sie zu beschäftigt sind, aufgrund von Wetterbedingungen oder aus anderen Gründen. Dadurch verstoßen Restaurants gegen ihre Vereinbarung mit Ihnen und alle Zahlungen, die in Bezug auf die Bestellung geleistet wurden, werden gemäß Absatz 5.6 unten an Sie zurückerstattet.

4.5. Lieferung Ihrer Bestellung: Die geschätzten Lieferzeiten für Lieferungen und Abholungen werden von den Restaurants bereitgestellt und sind nur Schätzungen. Weder wir noch die Restaurants garantieren, dass Bestellungen innerhalb der geschätzten Zeiten geliefert werden oder zur Abholung bereitstehen.

4.6. Handelsvertretung: Um Zweifel auszuschließen, werden alle von Instalacarte über die Website bearbeiteten Bestellungen von Instalacarte in ihrer Eigenschaft als Handelsvertreter des jeweiligen Restaurants bearbeitet.

5. PREIS UND ZAHLUNG

5.1. Mehrwertsteuer und Lieferkosten: Die Preise entsprechen den Angaben auf der Website. Diese Preise beinhalten die Mehrwertsteuer, können jedoch die Lieferkosten (wenn Sie sich für die Lieferung anstelle der Abholung entscheiden) und jegliche vom Restaurant erhobene Verwaltungs- oder Servicegebühr ausschließen. Diese werden ggf. zum fälligen Gesamtbetrag hinzugerechnet.

5.2. Falsche Preise: Diese Website enthält eine große Anzahl von Menüs und es ist möglich, dass einige der Menüs falsche Preise enthalten. Wenn der richtige Preis für eine Bestellung höher ist als der auf der Website angegebene Preis, werden wir Sie normalerweise kontaktieren, bevor die entsprechende Bestellung versandt wird. In einem solchen Fall sind weder wir noch das betreffende Restaurant verpflichtet, sicherzustellen, dass Ihnen die Bestellung zum falschen niedrigeren Preis geliefert wird oder Sie in Bezug auf falsche Preise zu entschädigen.

5.3. Zahlungsmethoden: Die Zahlung für Bestellungen muss mit einer akzeptierten Kredit- oder Debitkarte über die Website oder in bar im Restaurant am Ort der Lieferung oder Abholung durch Sie erfolgen.

5.4. Kartenzahlung: Bei Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte kann es erforderlich sein, dass Sie die Karte bei der Lieferung oder Abholung dem Restaurant als Identitätsnachweis vorzeigen und überprüfen können, ob die Karte mit den Belegdaten für die Karte übereinstimmt Befehl. Bitte beachten Sie, dass es von Zeit zu Zeit zu Verzögerungen bei der Verarbeitung von Kartenzahlungen und Transaktionen kommen kann; Dies kann dazu führen, dass Zahlungen bis zu sechzig (60) Tage dauern, bis sie von Ihrem Bankkonto abgebucht oder Ihrer Kredit- oder Debitkarte belastet werden.

5.5. Kredit- und Rabattgutscheine: Eine Gutschrift oder ein Rabatt kann für Ihre Bestellung gelten, wenn Sie einen von der Website anerkannten und von Instalacarte empfohlenen Aktionsgutschein oder Code verwenden und den Restbetrag per Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Die vollständigen Bedingungen für die Verwendung von Kredit- und Rabattgutscheinen finden Sie in unseren Gutscheinbedingungen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller aufgrund der üblichen Bankverfahren zunächst den vollen Betrag der Bestellung (vor jeder Gutschrift oder Skonto) auf Ihrem Konto für 3 bis 5 Werktage (oder länger, je nach Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller) und dieser Betrag ist daher für diesen Zeitraum auf Ihrem Konto nicht verfügbar. Die Gutschrift oder der Rabatt wird zu dem Zeitpunkt angewendet, zu dem Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller den Betrag für Ihre Bestellung an uns überweist. Zu diesem Zeitpunkt wird der Guthaben- oder Rabattbetrag nicht an uns überwiesen und stattdessen von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller freigegeben. in Ihr verfügbares Guthaben. Sie erkennen an und stimmen zu, dass weder wir noch das entsprechende Restaurant Ihnen gegenüber in Bezug auf diese Verzögerung durch Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller bei der Rücküberweisung von Geldern auf Ihr Konto verantwortlich oder haftbar sind. Wenn Sie die Website als Gast nutzen, kann jedes Kontoguthaben, das Sie auf Ihrem vorübergehenden Gastkonto ansammeln, nur für eine Bestellung eingelöst werden, die über Ihr vorübergehendes Gastkonto aufgegeben wurde, und kann nicht zur Verwendung auf ein anderes Konto übertragen werden.

5.6. Abgelehnte Bestellungen: Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, für die Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen und die Zahlung autorisiert wurde: Aufgrund der üblichen Bankverfahren wird Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller den vollen Betrag Ihrer Bestellung "eingrenzen". Wenn Ihre Bestellung anschließend vom Restaurant abgelehnt wird (wie in Absatz 4.4 oben beschrieben) oder aus einem anderen Grund storniert wird, überweist Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller das Geld für die Bestellung nicht an uns, sondern gibt den entsprechenden Betrag zurück auf Ihre Verfügbares Guthaben. Dies kann jedoch zwischen 3 und 5 Werktagen (oder länger, je nach Bank oder Kartenherausgeber) dauern. Sie erkennen an und stimmen zu, dass weder wir noch das entsprechende Restaurant Ihnen gegenüber in Bezug auf diese Verzögerung durch Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller bei der Rücküberweisung von Geldern auf Ihr Konto verantwortlich oder haftbar sind.

6. KUNDENPFLEGE

6.1. Allgemein: Kundenbetreuung ist uns sehr wichtig. Vorbehaltlich der Absätze 6.5 und 11 wird unser Kundenservice daher versuchen, Ihnen nach Möglichkeit zu helfen, wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben. Sie können unser Kundenservice-Team kontaktieren, indem Sie auf die Schaltfläche "Hilfe benötigen?", "Hilfe" oder eine ähnliche Schaltfläche klicken oder diese auswählen oder die auf der Website angegebene Telefonnummer anrufen.

6.2. Fragen zu Ihrer Bestellung: Wenn Ihre Bestellung länger dauert als erwartet oder Sie andere Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie sich wie oben beschrieben an unser Kundenservice-Team wenden und einer unserer Kundenservice-Berater wird versuchen, das Restaurant zu kontaktieren, um dem zu folgen auf Ihre Anfrage.

6.3. Änderung oder Stornierung Ihrer Bestellung: Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, nachdem sie übermittelt und die Zahlung autorisiert wurde, können Sie sich wie oben beschrieben an unseren Kundenservice wenden, der versuchen wird, das Restaurant zu kontaktieren, um Ihre Anfragen zu übermitteln. . Es gibt jedoch keine Garantie dafür, dass wir das Restaurant erreichen können oder dass das Restaurant Ihren Anfragen zustimmt, da es möglicherweise bereits mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen hat.

6.4. Beschwerden oder Feedback: Für den Fall, dass Sie mit der Qualität von Produkten oder der von einem Restaurant bereitgestellten Dienstleistung unzufrieden sind, ziehen Sie bitte in Betracht, Feedback in Form von Bewertungen, Kommentaren und Rezensionen auf der Website (zusammen „Bewertungen“) zu geben, um diese widerzuspiegeln Deine Erfahrung. Die Bewertungen sind ein wichtiger Bestandteil unseres Qualitätskontrollprozesses.

6.5. Entschädigung: Wenn Sie mit der Qualität der Produkte oder der Dienstleistung eines Restaurants unzufrieden sind und eine Rückerstattung, eine anteilige Preisminderung oder eine andere Entschädigung beantragen möchten, sollten Sie sich direkt an das Restaurant wenden, um Ihre Beschwerde einzureichen und gegebenenfalls Befolgen Sie die Beschwerdeverfahren des Restaurants. Wenn Sie das Restaurant nicht kontaktieren können oder das Restaurant sich weigert, Ihre Beschwerde zu bearbeiten, können Sie sich innerhalb von 72 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung wie oben beschrieben an unseren Kundenservice wenden. Einer unserer Kundenberater wird versuchen, das Restaurant in . zu kontaktieren um eine Entschädigung in Ihrem Namen zu verlangen. Bitte beachten Sie jedoch, dass der rechtsgültige Vertrag über die Lieferung und den Kauf von Produkten zwischen Ihnen und dem Restaurant besteht, bei dem Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir haben keine Kontrolle über Restaurants und die Qualität der Produkte oder Dienstleistungen, die sie anbieten, und wir sind nicht in der Lage, Ihnen im Namen eines Restaurants eine Entschädigung zu leisten und übernehmen keine Verantwortung oder Haftung dafür.

7. LIZENZ

7.1. Nutzungsbedingungen: Sie dürfen die Website nutzen und Auszüge der Website für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch auf folgender Grundlage ausdrucken und herunterladen:

7.1.1. Sie dürfen die Website nicht missbrauchen (einschließlich durch Hacken oder \"Scraping\").

7.1.2. Sofern nicht anders angegeben, sind das Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte an der Website und an darauf veröffentlichtem Material (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fotografien und grafische Bilder) Eigentum von uns oder unseren Lizenzgebern. Diese Werke sind weltweit durch Urheberrechtsgesetze und -verträge geschützt und alle Rechte sind vorbehalten. Für die Zwecke dieser Website-Bedingungen ist jede andere Verwendung von Auszügen der Website als gemäß Absatz 7.1 verboten.

7.1.3. Sie dürfen die digitalen oder Papierkopien von Materialien, die Sie gemäß Absatz 7.1 ausdrucken, nicht verändern und Sie dürfen keine Bilder, Fotografien oder andere Grafiken, Video- oder Audiosequenzen getrennt von Begleittexten verwenden.

7.1.4. Sie müssen sicherstellen, dass unser Status als Autor des Materials auf der Website immer anerkannt wird.

7.1.5. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Materialien auf der Website oder die Website selbst für kommerzielle Zwecke zu verwenden, ohne eine entsprechende Lizenz von uns einzuholen.

7.2. Nutzungsbeschränkung: Außer wie in Absatz 7.1 angegeben, darf die Website nicht verwendet werden, und kein Teil der Website darf ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung reproduziert oder auf einer anderen Website gespeichert oder in ein öffentliches oder privates elektronisches Abfragesystem oder einen Dienst aufgenommen werden Erlaubnis.

7.3. Rechtsvorbehalt: Alle Rechte, die nicht ausdrücklich in diesen Website-Bedingungen gewährt werden, bleiben vorbehalten.

8. ZUGANG ZUR WEBSITE

8.1. Verfügbarkeit der Website: Obwohl wir versuchen sicherzustellen, dass die Website normalerweise vierundzwanzig (24) Stunden am Tag verfügbar ist, gehen wir hierzu keine Verpflichtung ein und haften Ihnen gegenüber nicht, wenn die Website zu irgendeinem Zeitpunkt oder für beliebigen Zeitraum.

8.2. Aussetzung des Zugriffs: Der Zugriff auf die Website kann jederzeit und ohne Vorankündigung vorübergehend ausgesetzt werden.

8.3. Informationssicherheit: Die Übertragung von Informationen über das Internet ist nicht vollständig sicher. Obwohl wir die gesetzlich vorgeschriebenen Schritte zum Schutz Ihrer Daten unternehmen, können wir die Sicherheit Ihrer an die Website übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf eigene Gefahr.

9. BESUCHERMATERIAL UND BEWERTUNGEN

9.1. Allgemein:

9.1.1. Abgesehen von personenbezogenen Daten, die unter unsere Datenschutzerklärung fallen, wird jedes Material, das Sie auf die Website stellen, hochladen oder übertragen oder auf die Website hochladen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bewertungen) Besuchermaterial, als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt betrachtet. Durch das Posten, Hochladen oder Übertragen von Besuchermaterial erklären und garantieren Sie, dass Sie alle Rechte an diesem Besuchermaterial besitzen oder anderweitig kontrollieren. Sie stimmen zu, dass wir in Bezug auf Besuchermaterial keine Verpflichtungen haben und dass es uns und allen von uns bestimmten Personen freigestellt ist, Besuchermaterial und alle Daten, Bilder, Töne, Texte und andere zu kopieren, offenzulegen, zu verteilen, zu integrieren und anderweitig zu verwenden. darin enthaltene Sachen für alle kommerziellen oder nichtkommerziellen Zwecke.

9.1.2. Sie versichern und garantieren, dass jegliches Besuchermaterial, das Sie posten, hochladen oder übertragen, keine der Beschränkungen in den Absätzen 9.2 bis 9.3 unten verletzt.

9.2. Richtlinie für Besuchermaterial: Es ist Ihnen untersagt, Besuchermaterial (einschließlich Bewertungen) auf die oder von der Website zu veröffentlichen, hochzuladen oder zu übertragen, das:

9.2.1. gegen geltendes lokales, nationales oder internationales Recht verstößt;

9.2.2. rechtswidrig oder betrügerisch ist;

9.2.3. gleicht nicht autorisierter Werbung; oder

9.2.4. Viren oder andere schädliche Programme enthält.

9.3. Richtlinie für Besucherbewertungen: Insbesondere (aber ohne Einschränkung) dürfen Bewertungen, die Sie über die Website abgeben, nicht:

9.3.1. verleumderisches, obszönes oder anstößiges Material enthalten;

9.3.2. Förderung von Gewalt oder Diskriminierung;

9.3.3. die geistigen Eigentumsrechte einer anderen Person verletzen;

9.3.4. eine gegenüber einem Dritten geschuldete gesetzliche Pflicht verletzen (z. B. eine Geheimhaltungspflicht);

9.3.5. illegale Aktivitäten zu fördern oder in die Privatsphäre anderer einzudringen;

9.3.6. den Eindruck erwecken, dass sie von uns stammen; oder

9.3.7. verwendet werden, um sich als eine andere Person auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit zu einer anderen Person falsch darzustellen.

9.4. Entfernung von Bewertungen: Die in den Absätzen 9.2 und 9.3 aufgeführten verbotenen Handlungen erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Wir behalten uns das Recht vor (aber übernehmen keine Verpflichtung, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben) und haben das alleinige Ermessen, Bewertungen oder anderes Besuchermaterial, das auf die Website gepostet, hochgeladen oder auf die Website übertragen wird, zu entfernen oder zu bearbeiten, wenn wir Verstöße feststellen a Verbot in den Absätzen 9.2 oder 9.3 oben, anderweitig zu beanstanden ist oder uns oder Dritte einem Schaden oder einer Haftung jeglicher Art oder aus anderen Gründen aussetzen kann.

9.5. Verwendung von Bewertungen: Die Bewertungen und anderes Besuchermaterial auf der Website dienen nur zu Informationszwecken und stellen keine Beratung durch uns dar. Bewertungen und Besuchermaterial spiegeln die Meinungen von Kunden wider, die über die Website bestellt haben, oder von anderen Dritten, und alle Aussagen, Ratschläge oder Meinungen dieser Personen sind ausschließlich deren eigene. Dementsprechend übernehmen wir im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang keine Verantwortung oder Haftung gegenüber Personen für Bewertungen oder anderes Besuchermaterial, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler, Verleumdung, Obszönität, Auslassungen oder Unwahrheiten, die Ihnen in solchen Materialien begegnen.

9.6. Bilder: Alle Bilder von Speisen, die auf der Website angezeigt werden, werden nur als Designmerkmal der Website bereitgestellt und dürfen weder (a) ein Bild von Speisen sein, die von dem Restaurant, in dem Sie bestellen, zubereitet oder produziert werden; oder (b) Vertreter der Speisen, die Sie von einem Restaurant erhalten.

9.7. Haftung: Sie erklären sich damit einverstanden, uns von allen Verlusten, Schäden und Ansprüchen (und allen damit verbundenen Kosten) freizustellen, die einem Restaurant oder einem anderen Dritten aus oder in Verbindung mit Bewertungen oder anderem Besuchermaterial, das Sie zur Verfügung stellen, entstehen oder gegen uns erhoben werden unter Verstoß gegen eine der in diesem Absatz 9 dargelegten Zusicherungen und Gewährleistungen, Vereinbarungen oder Beschränkungen.

9.8. Offenlegung gegenüber Behörden und Gerichten: Sie erkennen an, dass wir uneingeschränkt mit jeder zuständigen Behörde zusammenarbeiten werden, die uns auffordert oder anweist, die Identität oder den Standort von Personen offenzulegen, die Bewertungen oder anderes Besuchermaterial unter Verstoß gegen Absatz 9.2 oder 9.3 oder andere anwendbare Beschränkungen veröffentlichen und Sie entbinden uns im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang von jeglicher Haftung in Bezug auf eine solche Offenlegung.

10. LINKS ZU UND VON ANDEREN WEBSITES

10.1. Websites Dritter: Links zu Websites Dritter auf der Website werden ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt. Wenn Sie diese Links verwenden, verlassen Sie die Website. Wir haben diese Websites Dritter nicht überprüft und kontrollieren diese nicht (und sind nicht für diese Websites oder deren Inhalt oder Verfügbarkeit verantwortlich). Wir befürworten diese Websites, deren Inhalt oder die Ergebnisse aus der Nutzung solcher Websites oder Inhalte nicht und geben keine Zusicherungen zu diesen ab. Wenn Sie sich entscheiden, auf eine der mit der Website verlinkten Websites Dritter zuzugreifen, tun Sie dies ausschließlich auf eigenes Risiko.

10.2. Erlaubnis zum Verlinken: Sie dürfen auf die Homepage der Website (www.just-eat.co.uk) verlinken, vorausgesetzt, dass:

10.2.1. Sie tun dies auf faire und legale Weise, die unseren Ruf nicht schädigt oder ausnutzt;

10.2.2. Sie stellen keinen Link von einer Website her, die Ihnen nicht gehört, oder auf eine Weise, die eine Form der Verbindung mit uns oder deren Billigung durch uns suggeriert, wo keine vorhanden ist;

10.2.3. jede Website, von der aus Sie verlinken, muss den Inhaltsstandards entsprechen, die in diesen Website-Nutzungsbedingungen festgelegt sind (insbesondere Absatz 9 (Besuchermaterialien und Bewertungen));

10.2.4. wir haben das Recht, die Erlaubnis zur Verlinkung jederzeit und aus beliebigem Grund zu widerrufen.

11. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

11.1. Website-Informationen: Obwohl wir versuchen sicherzustellen, dass die Informationen auf der Website korrekt sind, können wir nicht garantieren, dass sie richtig oder vollständig sind. Wir können das Material auf der Website oder die darin beschriebenen Funktionen, Produkte und Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Das Material auf der Website kann veraltet sein, und wir verpflichten uns nicht, dieses Material zu aktualisieren.

11.2. Allergie-, Ernährungs- und andere Menüinformationen: Wenn sich ein Restaurant bei uns anmeldet, muss es uns aktuelle Menüinformationen zur Verfügung stellen. Wir nehmen dies dann auf ihrer speziellen Seite auf der Website auf. Wenn diese Informationen Allergie- oder andere Ernährungsinformationen enthalten, werden wir unser Bestes tun, um diese Informationen auf der Website oder App genau so zu veröffentlichen, wie sie auf der Speisekarte des Restaurants erscheinen. Wenn Sie oder jemand, für den Sie bestellen, Bedenken hinsichtlich Nahrungsmittelallergien, Unverträglichkeiten oder anderen Ernährungsgewohnheiten haben, sollten Sie sich immer direkt an das Restaurant wenden, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Bitte verwenden Sie das Feld "Notiz für das Restaurant hinterlassen" nicht für Ihre Nahrungsmittelallergien oder -unverträglichkeiten, sondern wenden Sie sich direkt an das Restaurant.

11.3. Handlungen und Unterlassungen des Restaurants: Der rechtsgültige Vertrag über die Lieferung und den Kauf von Produkten besteht zwischen Ihnen und dem Restaurant, bei dem Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir haben keine Kontrolle über die Handlungen oder Unterlassungen von Restaurants. Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorstehenden einzuschränken, erkennen Sie durch die Nutzung der Website Folgendes an und akzeptieren es:

11.3.1. Wir geben keine Zusicherungen ab, dass die von einem Restaurant über die Website bestellten Produkte von zufriedenstellender Qualität oder für Ihren Zweck geeignet sind und lehnen jegliche solche Garantien ab.

11.3.2. Die geschätzten Zeiten für Lieferungen und Abholungen werden von den Restaurants bereitgestellt und sind nur Schätzungen. Weder wir noch die Restaurants garantieren, dass Bestellungen innerhalb der geschätzten Zeiten geliefert werden oder zur Abholung bereitstehen.

11.3.3. Wir ermutigen alle unsere Restaurants, alle Bestellungen anzunehmen und jede Ablehnung unverzüglich mitzuteilen, und wir werden Sie (in der Regel per E-Mail) so schnell wie möglich benachrichtigen, wenn ein Restaurant Ihre Bestellung ablehnt. Wir garantieren jedoch nicht, dass Restaurants alle Bestellungen annehmen und ausführen, und Restaurants haben das Ermessen, Bestellungen jederzeit abzulehnen, weil sie zu beschäftigt sind, wenn Sie keinen Altersnachweis für den Kauf von Alkohol, Zigaretten oder anderen Rauchprodukten erbringen bei Bedarf, witterungsbedingt oder aus anderen Gründen. Restaurants sind nicht verpflichtet, eine Bestellung an eine Adresse außerhalb ihres festgelegten Lieferradius zu liefern, der sich von Zeit zu Zeit ändern kann.

11.3.4. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber einem Restaurant.

11.4. Ausschluss von Bedingungen: Wir gewähren Ihnen den Zugriff auf die Website und deren Nutzung auf der Grundlage, dass wir im gesetzlich maximal zulässigen Umfang alle Zusicherungen, Gewährleistungen, Bedingungen, Zusicherungen und anderen Bedingungen in Bezug auf die Website und Ihre Nutzung von ausschließen es (einschließlich aller Zusicherungen, Gewährleistungen, Bedingungen, Zusicherungen und anderen Bedingungen, die anderweitig für die Website und Ihre Nutzung derselben gelten oder auf andere Weise impliziert oder in diese Website-Bedingungen durch Gesetz, Common Law oder anderweitig einbezogen werden).

12. HAFTUNG

12.1. Allgemeines: Nichts in diesen Website-Bedingungen schließt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit, unsere Haftung für betrügerische Falschdarstellung oder jede andere Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Nichts in diesen Website-Bedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte.

12.2. Haftungsausschluss: Vorbehaltlich Ziffer 12.1 haften wir Ihnen gegenüber unter keinen Umständen, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, selbst wenn vorhersehbar, aus oder im Zusammenhang mit der Website (einschließlich der Nutzung, Unmöglichkeit der Nutzung oder der Ergebnisse der Nutzung der Website) für:

12.2.1. jeglicher Verlust von Gewinnen, Verkäufen, Geschäften oder Einnahmen;

12.2.2. Verlust oder Beschädigung von Daten, Informationen oder Software;

12.2.3. Verlust von Geschäftsmöglichkeiten;

12.2.4. Verlust der erwarteten Einsparungen;

12.2.5. Verlust des Firmenwerts; oder

12.2.6. jeden indirekten oder Folgeschaden.

12.3. Haftungsbeschränkung: Vorbehaltlich der Klauseln 11, 12.1 und 12.2 haftet Ihnen unsere Gesamthaftung für alle anderen Verluste, die im Zusammenhang mit der Website oder Ihrer Nutzung entstehen, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung von gesetzliche Abgaben oder anderweitig dürfen unter keinen Umständen den doppelten Wert Ihrer Bestellung oder 100 £ überschreiten, je nachdem, welcher Wert niedriger ist.

12.4. Zusätzliche Kosten: Sie übernehmen die volle und alleinige Verantwortung für alle zusätzlichen oder damit verbundenen Kosten, die Ihnen im Zusammenhang mit oder infolge Ihrer Nutzung der Website entstehen, einschließlich und ohne Einschränkung Kosten im Zusammenhang mit der Wartung, Reparatur oder Anpassung von Geräten, Software oder Daten, die Sie besitzen, leasen, lizenzieren oder anderweitig verwenden können.

13. KÜNDIGUNG

13.1. Kündigungsgründe: Wir können (nach unserem alleinigen Ermessen) Ihr Recht zur Nutzung der Website sofort beenden oder aussetzen, indem wir Sie schriftlich (einschließlich per E-Mail) benachrichtigen, wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen der Ansicht sind, dass:

13.1.1. Sie die Website unter Verstoß gegen Absatz 7.1 (Lizenz) genutzt haben;

13.1.2. Sie haben Bewertungen oder anderes Besuchermaterial unter Verstoß gegen die Absätze 9.2 oder 9.3 (Besuchermaterial und Bewertungen) veröffentlicht;

13.1.3. Sie haben gegen Absatz 10.2 (Links zu und von anderen Websites) verstoßen; oder

13.1.4. Sie gegen andere wesentliche Bestimmungen dieser Website-Bedingungen verstoßen haben.

13.2. Verpflichtungen bei Beendigung: Bei Beendigung oder Aussetzung müssen Sie alle heruntergeladenen oder gedruckten Auszüge der Website unverzüglich vernichten.

14. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN

14.1. Anwendbare Gesetze verlangen, dass einige der Informationen oder Mitteilungen, die wir an Sie senden, schriftlich erfolgen. Wenn Sie die Website nutzen oder Produkte über die Website bestellen, akzeptieren Sie, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich elektronisch erfolgt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Ihnen Informationen zukommen lassen, indem wir Mitteilungen auf der Website veröffentlichen. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie diesem elektronischen Kommunikationsmittel zu und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und andere Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, allen gesetzlichen Anforderungen entsprechen, die die Schriftform erfordern. Diese Bedingung hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.

15. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE

15.1. Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Website-Bedingungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle ("Ereignis höherer Gewalt") verursacht werden.

15.2. Ein Ereignis höherer Gewalt umfasst jede Handlung, jedes Ereignis, jedes Nichtvorkommen, Unterlassen oder jeden Unfall außerhalb unserer angemessenen Kontrolle und umfasst insbesondere (ohne Einschränkung) Folgendes:

15.2.1. Streik, Aussperrung oder sonstige Arbeitskampfmaßnahmen;

15.2.2. Unruhen, Aufruhr, Invasion, Terroranschlag oder Bedrohung durch Terroranschläge, Epidemie oder Pandemie, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Bedrohung oder Vorbereitung auf einen Krieg;

15.2.3. Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Senkung, Epidemie oder andere Naturkatastrophen;

15.2.4. Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftverkehrsmitteln oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln;

15.2.5. Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze; und

15.2.6. die Handlungen, Dekrete, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung.

15.3. Unsere Leistung im Rahmen dieser Website-Bedingungen gilt als ausgesetzt, solange ein Ereignis höherer Gewalt andauert, und wir haben eine Fristverlängerung für die Dauer dieses Zeitraums. Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um ein Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, mit der unsere Verpflichtungen aus diesen Website-Bedingungen trotz des Ereignisses höherer Gewalt erfüllt werden können.

16. ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN

16.1. Datenschutzhinweis: Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen. Alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Sie sollten unsere Datenschutzerklärung lesen.

16.2. Andere Bedingungen: Sie sollten auch unsere Cookie-Richtlinie lesen, um zu erfahren, wie und warum wir Cookies verwenden, um die Qualität der Website und Ihre Nutzung zu verbessern, unsere Gutscheinbedingungen für Informationen zur Verwendung von Guthaben und Werberabatten auf der Website , und unsere Teilnahmebedingungen für Wettbewerbe für Informationen zu den Bedingungen, die für Wettbewerbe gelten, die wir von Zeit zu Zeit durchführen. All dies wird durch diesen Verweis in diese Website-Bedingungen aufgenommen.

16.3. Salvatorische Klausel: Wenn eine dieser Website-Bedingungen von einer zuständigen Behörde als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird diese Bedingung, Bedingung oder Bestimmung insoweit von den übrigen Bedingungen und Bestimmungen getrennt, die weiterhin gültig sind im vollen gesetzlich zulässigen Umfang gültig.

16.4. Vollständige Vereinbarung: Diese Website-Bedingungen und alle darin ausdrücklich genannten Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen alle vorherigen Gespräche, Korrespondenzen, Verhandlungen, vorherigen Vereinbarungen, Absprachen oder Vereinbarungen zwischen uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand.

16.5. Kein Verzicht: Jegliches Versäumnis oder jede Verzögerung durch Sie oder uns bei der Durchsetzung (ganz oder teilweise) einer Bestimmung dieser Website-Bedingungen wird nicht als Verzicht auf Ihre oder unsere Rechte oder Rechtsmittel ausgelegt.

16.6. Abtretung: Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Ihrer Rechte oder Pflichten aus diesen Website-Bedingungen übertragen. Wir können alle unsere Rechte oder Pflichten aus diesen Website-Bedingungen ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung auf eines unserer verbundenen Unternehmen oder ein Unternehmen übertragen, mit dem wir ein Joint Venture eingehen, kaufen oder an das wir verkauft werden.

16.7. Überschriften: Die Überschriften in diesen Website-Bedingungen dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf ihre Auslegung.

17. GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND

17.1. Diese Website-Bedingungen unterliegen englischem Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt. Sie können in Bezug auf Website-Bedingungen rechtliche Schritte vor den englischen Gerichten einleiten. Wenn Sie in einem anderen Teil des Vereinigten Königreichs als England oder einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union leben, können Sie in Bezug auf diese Website-Nutzungsbedingungen entweder vor den englischen Gerichten oder den Gerichten Ihres Heimatlandes rechtliche Schritte einleiten.

17.2 Als Verbraucher profitieren Sie von allen zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Nichts in diesen Website-Bedingungen, einschließlich des obigen Absatzes, beeinträchtigt Ihre Rechte als Verbraucher, sich auf solche zwingenden Bestimmungen des lokalen Rechts zu berufen.

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Zuletzt aktualisiert am 25. Januar 2021

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