Instalacarte olarak kendimizi mümkün olan en yüksek standartlara bağlıyoruz ve bu, topluluğumuzdaki herkesin gizliliğini korumakla başlıyor. Bu, web sitelerimize veya hizmetlerimize herhangi bir mobil uygulama, platform veya cihaz (toplu olarak "Hizmetler") aracılığıyla erişen tüm ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel bilgilerini koruyacağımız anlamına gelir. Bu Gizlilik Politikası ("Gizlilik Politikası"), Instalacarte'ın nasıl çalıştığını açıklar. kişisel bilgilerinizi toplayın, paylaşın ve kullanın. Ayrıca gizlilik haklarınızı nasıl kullanabileceğiniz hakkında bilgi bulacaksınız. Hizmetlerimizi kullanarak, Instalacarte'ın kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde kullanmasını kabul etmiş olursunuz. "Biz", "bize" veya "bizim" terimlerinin her biri, Instalacarte.com'a atıfta bulunma amaçlıdır ve bu Gizlilik Politikasında tanımlanmayan tüm terimler, Koşullarımızda tanımlanmıştır.
Zaman zaman, reklam ağları ve Facebook gibi sosyal medya platformları dahil olmak üzere üçüncü taraf kaynaklardan kişisel bilgiler alabiliriz, ancak yalnızca bu üçüncü tarafların bilgileri işlemek için sizin onayınızı aldıklarını veya başka bir şekilde yasal olarak izin verildiğini veya gerekli olduğunu kontrol ettiğimizde. kişisel bilgilerinizi bizimle paylaşın. A. Gönüllü olarak sağladığınız bilgiler: Bir Instalacarte hesabı oluşturduğunuzda kayıt bilgileri, böylece: - Koşullarımıza göre Siparişler verebilmeniz için hesabınızı oluşturabiliriz - hesabınızda oturum açtığınızda sizi tanımlayabiliriz; - Hizmetlerimiz hakkındaki görüşleriniz için sizinle iletişime geçmek; ve - Hizmetlerimizdeki değişiklikleri veya güncellemeleri size bildirmek. Aşağıdaki amaçlarla bir Restoranla Sipariş verdiğinizde İşlem Bilgileri: - Siparişinizi işlemek ve sizi faturalandırmak için (unutmayın, Instalacarte kredi kartı bilgilerinizi asla sistemlerimizde saklamaz); - Siparişinizi Restorana iletin; - Siparişinizle ilgili durum güncellemeleri göndermek; - Sipariş sorgularınıza ve sorularınıza yanıt vermek ve sorunları çözmek için; - Hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek için analiz ve araştırma yapmak; ve - dolandırıcılık veya Şartlarımızı veya Hizmetlerle ilgili politikalarımızı ihlal eden diğer eylemleri tespit etmeye ve önlemeye çalışarak sizi ve Hizmetleri korumak. Aşağıdakileri yapabilmemiz için pazarlama tercihlerinize ilişkin bilgiler: - size ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında özelleştirilmiş pazarlamalar gönderebiliriz. Aşağıdakileri yapmak için Hizmetlerimize ilişkin görüşleriniz hakkında geri bildirim: - sorularınızı veya sorularınızı yanıtlamak; - Restoranlarımız ve hizmetlerimiz hakkında bize gönderdiğiniz yorumları yayınlamak; ve - Hizmetlerimizi iyileştirmek ve geliştirmek için analiz ve araştırma yapmak. B. Otomatik olarak topladığımız bilgiler Faaliyet Bilgileri, böylece: - size daha iyi bir deneyim sunabiliriz; - Sipariş geçmişinize ve tercihlerinize erişmenizi sağlar; ve - talebiniz üzerine diğer hizmetleri sağlamak. Çerezler ve benzer teknolojiler sayesinde: - Hizmetlerimizin kullanımını ve etkililiğini ölçebilir ve analiz edebiliriz; - diğer web sitelerinde ve platformlarda Hizmetlerimiz için reklam hedeflemesini özelleştirmek ve optimize etmek; ve - coğrafi konumunuzu paylaşmayı seçerseniz konum hizmetleri sağlayın. C. Üçüncü taraf kaynaklardan edindiğimiz bilgiler: - Hizmetlerimiz için pazarlama kampanyalarının performansını ölçmek; ve - pazarlama kampanyalarımızı ve Hizmetlerimizi buna göre özelleştirebilmemiz için tercihlerinizi daha iyi anlayın. Gönüllü olarak sağladığınız bilgileri, otomatik olarak topladığımız bilgileri ve üçüncü taraf kaynaklardan elde ettiğimiz bilgileri Hizmetlerimizi sürekli iyileştirmek için işleriz. Bunu kullanarak, hangi cihazı kullanmayı seçerseniz seçin veya dünyanın neresinde olursanız olun, istediğiniz yiyeceği istediğiniz zaman bulmanızı daha da kolaylaştırabiliriz.
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki alıcılarla paylaşabiliriz (ve ne zaman yaparsak, onu korumak için uygun güvenlik önlemlerine ve sözleşmeden doğan önlemlere sahip olduğumuzdan emin oluruz): İşleme ve teslimat için Sipariş verdiğiniz restoranlar; Grubumuz bünyesinde yer alan Instalacarte firmaları; Bir Siparişle birlikte Paket Servis Ödeme ödeneği kullanıyorsanız, işvereniniz; Hizmetlerimizi tanıtmak, pazarlamak veya desteklemek için çeşitli faaliyetlerde bulunan üçüncü taraflar. Buna Facebook gibi sosyal medya platformları, offshore müşteri destek temsilcileri, web sitesi ve uygulama desteği ve barındırma sağlayıcıları, pazarlama hizmeti sağlayıcıları, pazarlama e-postalarımızı ve push bildirimlerimizi yöneten Salesforce gibi eCRM ortakları, Siparişiniz verildiğinde size metin mesajları gönderen Twilio gibi şirketler dahildir. yolda, Siparişinizi size teslim eden teslimat şirketleri, pazar araştırma şirketleri ve ödeme kartı işlemlerini gerçekleştiren ödeme işleme sağlayıcıları - bu üçüncü taraflardan herhangi biri ikamet ettiğiniz ülke içinde veya dışında olabilir; Yürürlükteki yasa veya yönetmelikler kapsamında ifşanın gerekli olduğuna inandığımız herhangi bir yasa uygulayıcı veya düzenleyici kurum, devlet kurumu, mahkeme veya diğer üçüncü taraflar; İşimizi etkileyen bir işletmenin yeniden yapılandırılması, satışı, satın alınması veya ortak girişimi durumunda yeni sahipler veya yeniden organize edilen kuruluşlar. Onay vermiş olmanız koşuluyla başka herhangi bir kişi. İzniniz olmadıkça kişisel bilgilerinizi asla satmayacağız, dağıtmayacağız veya başka bir şekilde paylaşmayacağız.
Instalacarte, kişisel bilgilerinizi toplamak ve kullanmak için her zaman yasal bir dayanağımız olduğundan emin olacaktır. Dayandığımız yasal dayanak, bilgilerin türüne ve bunları topladığımız bağlama göre değişecektir. Kişisel bilgilerinizi toplamamızın ve kullanmamızın ana nedeni, sizinle olan sözleşmemizi ifa etmektir (yani, Siparişinizi istediğiniz zaman ve yerde aldığınızdan emin olmak için), ancak meşru ticari çıkarlarımız dahilinde olduğunda da işleyebiliriz. Bu yüzden.
Kişisel bilgilerinizi, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere, Instalacarte veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer ülkelere aktarabiliriz. Bu ülkelerin veri koruma yasaları, ülkenizin yasalarından farklı olabilir ancak Instalacarte, bu Gizlilik Politikasına uygun olarak bu ülkelerde kişisel bilgilerinizi korumak için uygun önlemleri uygulamaya özen gösterir.
Instalacarte, bilgilerinizi yetkisiz erişime karşı ve bunlara karşı ve yasa dışı işleme, kazara kayıp, imha ve hasara karşı korumaya büyük önem verir. Bu tür bilgileri korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz.
Instalacarte, kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekenden daha uzun süre tutmayacaktır. Ayrıca, kayıt tutma gibi meşru operasyonlarımız ve yasal yükümlülüklerimize uymak için hesabınızı sildikten veya devre dışı bıraktıktan sonra kişisel bilgilerinizin belirli unsurlarını bir süre saklayabiliriz. Bilgilerinizi her sakladığımızda, bunu yürürlükteki yasalara uygun olarak yapacağız.
Kişisel bilgilerinizi incelemek ve güncellemek için istediğiniz zaman hesabınıza erişebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi silmemizi, işlenmesini kısıtlamamızı veya üçüncü bir tarafa taşınmasını talep etmek için de bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, bizden aldığınız herhangi bir pazarlama iletişimindeki abonelikten çıkma işlevini kullanarak veya profilinizi buna göre değiştirerek size gönderdiğimiz pazarlama iletişimlerinin aboneliğinden çıkma hakkına da sahipsiniz.
Web sitelerimiz zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine (örneğin, ortak ağlarımıza, reklamcılarımıza ve bağlı şirketlerimize ait) bağlantılar içerebilir. Bu bağlantıları takip ederseniz, lütfen Instalacarte'ın kendi gizlilik politikalarına sahip olacak bu üçüncü taraf web sitelerinden sorumlu veya yükümlü olmadığını unutmayın.
Değişen yasal, teknik veya ticari gelişmelere yanıt olarak bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Gizlilik uygulamalarımızla ilgili en son bilgiler için bu sayfayı düzenli aralıklarla incelemenizi öneririz.
Bu Gizlilik Politikası ve Instalacarte'ın gizlilik uygulamaları hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle e-posta ile iletişime geçin: instalacarte@gmail.com
Bu sayfa (Çerez Politikamızla birlikte), Instalacarte.com ("biz", "bizim" veya "Instalacarte") olarak web sitemize https:/ erişim sağladığımız hüküm ve koşulları ("Web Sitesi Koşulları") belirlemektedir. /www.instalacarte.com ve üzerinden ürün sipariş ettiğiniz herhangi bir Instalacarte mobil uygulaması (birlikte "Web Sitesi"). Web Sitesi aracılığıyla herhangi bir ürün siparişi vermeden önce lütfen bu Web Sitesi Koşullarını dikkatlice okuyun. Web Sitesi aracılığıyla (şimdi veya gelecekte) ürün sipariş ederek, bu Web Sitesi Koşullarına bağlı kalmayı kabul edersiniz. Web Sitesinin kullanımı da bu Web Sitesi Koşullarına tabidir. Bu Web Sitesi Koşullarını zaman zaman bu sayfada değiştirerek değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. İleride başvurmak için bu Web Sitesi Koşullarının bir kopyasını yazdırmanızı tavsiye ederiz. Web Sitesi aracılığıyla gönderdiğiniz kişisel bilgilerinizin kullanımı, Gizlilik Bildirimimiz ve Çerez Politikamıza tabidir. Şüpheye mahal vermemek adına, lütfen bu Web Sitesi Koşullarındaki "Web Sitesi"ne yapılan atıfların, https://instalacarte.com adresindeki web sitemizin mevcut veya gelecekteki herhangi bir sürümünü ve Web Sitemize erişip Web Sitemizi kullandığınız herhangi bir Instalacarte mobil uygulamasını, her birinde kapsadığını unutmayın. herhangi bir mevcut veya gelecekteki platform veya cihaz aracılığıyla erişilip erişilmediği (zaman zaman geliştirilebilecek Web Sitemize erişmek ve Web Sitemizi kullanmak için herhangi bir mobil web sitesi, mobil uygulama, bağlı web sitesi veya ilgili web sitesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere). Web Sitesinin herhangi bir bölümüne erişerek, bu Web Sitesi Koşullarını kabul ettiğinizi belirtmiş olursunuz. Bu Web Sitesi Koşullarını kabul etmiyorsanız, Web Sitesini derhal terk etmelisiniz ve Web Sitesi aracılığıyla herhangi bir ürün siparişi veremezsiniz.
1.1. Şirket detayları: Instalacarte, tescilli ofisi 32 Kinburn Street, Londra, İngiltere, SE16 6DW adresinde bulunan, OC430740 tescilli ortaklık numarasıyla İngiltere ve Galler'de kayıtlı bir ortaklık olan Instalacarte LLP'ye ait bir ticari markadır.
1.2. Ürün Siparişleri: Ürünlere ("Ürün" veya "Ürünler") ilişkin siparişlerinizi ("Sipariş" veya "Siparişler") Birleşik Krallık'taki teslimat veya paket servis restoranlarına ("Restoran" veya "Restoranlar") iletmeniz için bir yol sunuyoruz. Web sitesinde görüntülenir. Ürünlerin temini ve satın alınmasına ilişkin yasal sözleşme, Siparişinizi verdiğiniz Restoran ile sizin aranızdadır ve Ürünlerin satışını her durumda Restoranlar adına ve ticari temsilci olarak sonuçlandıracağız.
2.1. Web sitesine erişim: Web Sitesinin bazı alanlarına Sipariş vermeden veya bilgilerinizi bize kaydetmeden erişebilirsiniz. Web Sitesinin çoğu alanı herkese açıktır.
2.2. Koşulların kabulü: Web Sitesinin herhangi bir bölümüne erişerek, bu Web Sitesi Koşullarını kabul ettiğinizi belirtmiş olursunuz. Bu Web Sitesi Koşullarını kabul etmiyorsanız, Web Sitesinden derhal ayrılmalısınız ve Web Sitesinden herhangi bir Ürün siparişi veremezsiniz.
2.3. Şartların gözden geçirilmesi: Bu Web Sitesi Şartlarını herhangi bir zamanda revize edebiliriz. Mevcut Web Sitesi Koşullarını gözden geçirmek için Web Sitesini düzenli olarak kontrol etmelisiniz, çünkü bunlar sizin için bağlayıcıdır. Bizim aracılığımızla bir Sipariş verdiğiniz anda yürürlükte olan politikalara ve hüküm ve koşullara tabi olacaksınız.
2.4. Sorumluluk: Web Sitesine erişiminiz için gerekli tüm düzenlemeleri yapmakla yükümlüsünüz. İnternet bağlantınız aracılığıyla Web Sitesine erişen tüm kişilerin bu Web Sitesi Koşullarından haberdar olmalarını ve bunlara uymalarını sağlamaktan da siz sorumlusunuz.
3.1. Kapasite ve yaş: Web Sitesi aracılığıyla bir Sipariş vererek şunları garanti edersiniz:
3.1.1. Restoran ile yasal olarak bağlayıcı sözleşmeler akdedebilirsiniz; Ve
3.1.2. En az 18 yaşındasın.
3.2. Belirli bir gıda alerjiniz veya intoleransınız varsa, doğrudan restorana sipariş vermeden önce, yemeğin sizin için uygun olup olmadığını kontrol etmek için doğrudan Restoran ile iletişime geçeceğinizi kabul ve beyan edersiniz.
3.3. Alkol, sigara ve diğer sigara ürünleri:
3.3.1. 18 yaşının altındaki herhangi bir kişinin Birleşik Krallık'ta alkol satın almasının veya almaya teşebbüs etmesinin veya herhangi bir kişinin alkol, tütün veya diğer sigara ürünlerini satın almasının veya almaya teşebbüs etmesinin suç olduğunu kabul ve beyan edersiniz. Birleşik Krallık'ta 18 yaşının altındaki herhangi bir kişi adına;
3.3.2. Siparişiniz herhangi bir alkol, sigara veya diğer tütün ürünleri içeriyorsa, Siparişinizi teslim alırken veya teslim ederken yaşınızı kanıtlamanız istenecektir. Seçtiğiniz Restoranı memnun edecek şekilde 18 yaşında veya daha büyük olduğunuzu kanıtlayamazsanız veya Restoran, sipariş ettiğiniz alkol, sigara veya diğer sigara içme ürünlerinin sizin tarafınızdan aşağıdaki biri adına satın alındığına makul bir şekilde inanıyorsa 18 yaşından büyükseniz, Restoran size alkol, sigara veya diğer sigara içme ürünlerinin teslimatını tamamlamama hakkını saklı tutar.
4.1. Siparişinizin Oluşturulması: Seçtiğiniz Restoranın menüsünden sipariş etmek istediğiniz Ürünleri seçtikten ve diğer gerekli bilgileri sağladıktan sonra, "devam et", "ver benim sipariş" veya benzeri bir düğme. Bu düğmeyi tıklamadan veya seçmeden önce girdiğiniz tüm bilgileri kontrol etmeniz ve hataları düzeltmeniz önemlidir; bunu yaptığınızda, Restoran ile bir sözleşme imzalamış olursunuz ve hatalar düzeltilemez (aşağıdaki paragraf 4.2'ye tabidir). Daha önce giriş yapmadıysanız veya bir hesap oluşturmadıysanız, Siparişinize misafir olarak devam etme seçeneğiniz olabilir. Siparişinizi misafir olarak tamamlamayı seçerek, Instalacarte'ın sizin için, bu Web Sitesi Koşullarında aksi belirtilmedikçe, yalnızca (a) siparişi vermek için kullandığınız cihazdan erişilebilecek geçici bir Instalacarte misafir hesabı oluşturacağını kabul ediyorsunuz. Emir; ve (b) Sipariş tarihinden itibaren on iki aya kadar bir süre için. Geçici misafir hesabınıza erişiminiz, (i) geçici misafir hesabına en son eriştiğiniz tarihten altı ay sonrasına denk gelen tarih; (ii) geçici misafir hesabının oluşturulduğu tarihten on iki ay sonrasına denk gelen tarih; ve (iii) geçici misafir hesabınızdan çıkış yaptığınız veya geçici misafir hesabı oluşturulduğunda kullandığınız cihazdaki önbelleği temizlediğiniz tarih.
4.2. Siparişinizi değiştirme veya iptal etme: Siparişinizi verdikten ve ödemeniz onaylandıktan sonra, Siparişinizi değiştirme veya iptal etme hakkınız olmayacak ve geri ödeme alma hakkınız da olmayacaktır (ayrıntılar için lütfen paragraf 4.4 ve 5.6'ya bakın). reddedilen Siparişler ve ödemenin iadesi ile ilgili süreç). Siparişinizi değiştirmek veya iptal etmek isterseniz, paragraf 6.3'te açıklandığı şekilde Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz; onlar, taleplerinizi iletmek için Restoranla iletişime geçmeye çalışacaklardır. Ancak, Siparişinizi işleme koymaya başlamış olabilecekleri için, Restorana ulaşabileceğimizin veya Restoranın taleplerinizi kabul edeceğine dair bir garanti yoktur.
4.3. Ödeme yetkisi: Yaptığınız herhangi bir ödemenin yetkilendirilmediği durumlarda, Siparişiniz işleme alınmayacak veya ilgili Restorana iletilmeyecektir.
4.4. Siparişinizin işlenmesi ve Restoran retleri: Siparişinizi aldıktan sonra ilgili Restorana göndereceğiz ve Siparişinizin alındığını ve işleme alındığını size e-posta ile bildireceğiz. Lütfen Web Sitesinde görebileceğiniz herhangi bir onay sayfasının ve alabileceğiniz herhangi bir Sipariş onay e-postasının, Ürünlerin bir Restoranla satışı için bir sözleşmeniz olduğunu onayladığını, ancak Siparişinizin yerine getirileceği anlamına gelmediğini unutmayın. restoran tarafından. Tüm Restoranlarımızı tüm Siparişleri kabul etmeye ve herhangi bir reddi derhal bildirmeye teşvik ediyoruz ve bir Restoranın Siparişinizi reddetmesi durumunda sizi (genellikle e-posta yoluyla) makul olan en kısa sürede bilgilendireceğiz. Ancak, Restoranlar çok meşgul oldukları için, hava koşulları nedeniyle veya başka herhangi bir nedenle Siparişleri istedikleri zaman reddetme olanağına sahiptir. Bunu yaparak, Restoranlar sizinle olan sözleşmelerini ihlal etmiş olacak ve siparişle ilgili olarak yapılan herhangi bir ödeme, aşağıdaki 5.6 paragrafına uygun olarak size iade edilecektir.
4.5. Siparişinizin Teslimatı: Teslimatlar ve teslim almalar için tahmini süreler, Restoranlar tarafından sağlanır ve yalnızca tahminidir. Ne biz ne de Restoranlar, Siparişlerin tahmini süreler içinde teslim edileceğini veya teslim alınabileceğini garanti etmez.
4.6. Ticari temsilcilik: Şüpheye mahal vermemek adına, Instalacarte tarafından Web Sitesi aracılığıyla işlenen tüm siparişler, Instalacarte tarafından ilgili Restoranın ticari temsilcisi sıfatıyla işlenir.
5.1. KDV ve teslimat masrafları: Fiyatlar Web Sitesinde belirtildiği gibi olacaktır. Bu fiyatlara KDV dahildir ancak teslimat masrafları (alma yerine teslimatı seçerseniz) ve Restoran tarafından uygulanan herhangi bir yönetim veya hizmet bedeli hariç olabilir. Bunlar, uygun olduğunda ödenmesi gereken toplam tutara eklenecektir.
5.2. Yanlış fiyatlandırma: Bu Web Sitesi çok sayıda menü içermektedir ve bazı menülerin yanlış fiyatlar içermesi mümkündür. Bir Sipariş için doğru fiyat Web Sitesinde belirtilen fiyattan yüksekse, normalde ilgili Sipariş gönderilmeden önce sizinle iletişime geçeceğiz. Böyle bir durumda, ne biz ne de ilgili Restoran, Siparişin size yanlış olan düşük fiyattan sunulmasını sağlamak veya yanlış fiyatlandırma nedeniyle sizi tazmin etmekle yükümlü değiliz.
5.3. Ödeme yöntemleri: Siparişler için ödeme, Web Sitesi aracılığıyla kabul edilen bir kredi kartı veya bankamatik kartıyla veya size teslim edildiği veya sizin tarafınızdan teslim alındığı noktada Restorana nakit olarak yapılmalıdır.
5.4. Kartla yapılan ödemeler: Kredi veya banka kartıyla ödeme yapıyorsanız, teslimat veya tahsilat sırasında kartı Restoran'a kimlik kanıtı olarak göstermeniz ve böylece kartın fatura bilgileriyle eşleşip eşleşmediğini kontrol etmeleri istenebilir. Emir. Lütfen zaman zaman kart ödemelerinin ve işlemlerinin işlenmesinde gecikmeler olabileceğini unutmayın; bu, ödemelerin banka hesabınızdan altmış (60) gün kadar sürmesine veya kredi veya banka kartınıza çekilmesine neden olabilir.
5.5. Kredi ve indirim kuponları: Web Sitesi tarafından tanınan ve Instalacarte tarafından onaylanan bir promosyon kuponu veya kodu kullanırsanız ve herhangi bir bakiyeyi kredi veya banka kartıyla öderseniz, Siparişiniz için bir kredi veya indirim geçerli olabilir. Kredi ve indirim kuponlarının kullanımına ilişkin tüm hüküm ve koşullar için lütfen Kupon Hüküm ve Koşullarımıza bakın. Lütfen, standart bankacılık prosedürleri nedeniyle, bankanızın veya kartınızı veren kuruluşun, Siparişin tüm tutarının (herhangi bir kredi veya indirimden önce) başlangıçta 3 ila 5 iş günü arasında (veya daha uzun, bankanız veya kartınızı veren kuruluş) ve dolayısıyla bu tutar o dönem için hesabınızda kullanılamayacaktır. Kredi veya indirim, bankanız veya kartınızı veren kuruluş Siparişiniz için parayı bize transfer ettiğinde uygulanacaktır ve bu noktada kredi veya indirimli tutar bize aktarılmayacak ve bunun yerine bankanız veya kartı veren kuruluş tarafından geri verilecektir. kullanılabilir bakiyenize ekleyin. Paranın hesabınıza geri gönderilmesinde bankanız veya kartınızı veren kuruluşun bu gecikmesiyle ilgili olarak ne bizim ne de ilgili Restoranın size karşı sorumlu veya yükümlü olmayacağını kabul ve beyan edersiniz. Web Sitesini misafir olarak kullandığınızda, geçici misafir hesabınızda tahakkuk eden herhangi bir hesap kredisi yalnızca geçici misafir hesabınız üzerinden verilen bir Sipariş için kullanılabilir ve başka bir hesaba kullanılmak üzere devredilemez.
5.6. Reddedilen Siparişler: Standart bankacılık prosedürleri nedeniyle, kredi veya bankamatik kartıyla ödediğiniz bir Siparişi gönderdikten ve ödemeniz onaylandıktan sonra, bankanız veya kartınızı veren kuruluş, Siparişinizin tüm tutarını "koruma altına alacaktır". Siparişiniz daha sonra Restoran tarafından reddedilirse (yukarıdaki paragraf 4.4'te açıklandığı gibi) veya başka bir nedenle iptal edilirse, bankanız veya kartınızı veren kuruluş Sipariş için parayı bize transfer etmeyecek ve bunun yerine ilgili tutarı tarafınıza iade edecektir. kalan bakiye. Ancak bu, bankanıza veya kartınızı veren kuruluşa bağlı olarak 3 ila 5 iş günü (veya daha uzun) sürebilir. Paranın hesabınıza geri gönderilmesinde bankanız veya kartınızı veren kuruluşun bu gecikmesiyle ilgili olarak ne bizim ne de ilgili Restoranın size karşı sorumlu veya yükümlü olmayacağını kabul ve beyan edersiniz.
6.1. Genel: Müşteri hizmetleri bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle, 6.5 ve 11. paragraflara tabi olarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz, Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, mümkün olduğunda size yardımcı olmaya çalışacaktır. "Yardıma mı ihtiyacınız var?", "Yardım" veya benzeri düğmelere tıklayarak veya tıklayarak veya Web Sitesinde gösterilen telefon numarasını arayarak Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
6.2. Siparişinizle ilgili sorular: Siparişiniz beklenenden uzun sürüyorsa veya Siparişinizle ilgili başka bir sorununuz varsa, Müşteri Hizmetleri Ekibimizle yukarıda açıklandığı şekilde iletişime geçebilirsiniz ve Müşteri Hizmetleri Danışmanlarımızdan biri takip etmek için Restoranla iletişime geçmeye çalışacaktır. sorgunuza devam edin.
6.3. Siparişinizi değiştirme veya iptal etme: Siparişinizi verdikten ve ödeme onaylandıktan sonra değiştirmek veya iptal etmek isterseniz, Müşteri Hizmetleri ekibimizle yukarıda açıklandığı şekilde iletişime geçebilirsiniz; onlar, taleplerinizi iletmek için Restoranla iletişime geçmeye çalışacaktır. . Ancak, Siparişinizi işleme koymaya başlamış olabilecekleri için, Restorana ulaşabileceğimizin veya Restoranın taleplerinizi kabul edeceğine dair bir garanti yoktur.
6.4. Şikayetler veya geri bildirimler: Herhangi bir Ürünün veya bir Restoranın sunduğu hizmetin kalitesinden memnun kalmamanız durumunda, lütfen Web Sitesinde (birlikte "İncelemeler") değerlendirmeler, yorumlar ve incelemeler şeklinde geri bildirim sağlamayı düşünün. senin tecrüben İncelemeler, kalite kontrol sürecimizin önemli bir parçasıdır.
6.5. Tazminat: Bir Restoran tarafından sağlanan herhangi bir Ürünün veya hizmetin kalitesinden memnun değilseniz ve geri ödeme, orantılı bir fiyat indirimi veya başka herhangi bir tazminat talep etmek istiyorsanız, şikayetinizi iletmek için doğrudan Restoran ile iletişime geçmelisiniz ve uygun olduğunda, Restoranın kendi şikayet prosedürlerini takip edin. Restoranla iletişime geçemezseniz veya Restoran şikayetinizle ilgilenmeyi reddederse, Siparişinizi verdikten sonra 72 saat içinde Müşteri Hizmetleri Ekibimizle yukarıda açıklandığı şekilde iletişime geçebilirsiniz ve Müşteri Hizmetleri Danışmanlarımızdan biri Restoran ile sizin adınıza tazminat talep etmek için. Ancak Ürünlerin tedariki ve satın alınmasına ilişkin yasal sözleşmenin siz ve Siparişinizi verdiğiniz Restoran arasında olduğunu lütfen unutmayın. Restoranlar ve sağladıkları Ürünlerin veya hizmetlerin kalitesi üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve herhangi bir Restoran adına size herhangi bir tazminat sağlayamıyoruz ve sağlamak için hiçbir sorumluluğumuz veya yükümlülüğümüz yok.
7.1. İzin verilen kullanım koşulları: Web Sitesini ticari olmayan kendi kişisel kullanımınız için aşağıdaki temelde kullanmanıza ve Web Sitesinden alıntıları yazdırmanıza ve indirmenize izin verilir:
7.1.1. Web Sitesini kötüye kullanmamalısınız (bilgisayar korsanlığı veya \"kazıma\" dahil).
7.1.2. Aksi belirtilmedikçe, Web Sitesindeki ve üzerinde yayınlanan materyallerdeki (fotoğraflar ve grafik görüntüler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet hakları bize veya lisans verenlerimize aittir. Bu eserler dünya çapında telif hakkı yasaları ve anlaşmaları ile korunmaktadır ve tüm hakları saklıdır. Bu Web Sitesi Koşullarının amaçları doğrultusunda, Web Sitesinden alıntıların paragraf 7.1'e uygun olmayan herhangi bir şekilde kullanılması yasaktır.
7.1.3. Paragraf 7.1'e uygun olarak yazdırdığınız herhangi bir materyalin dijital veya kağıt kopyalarını değiştirmemelisiniz ve herhangi bir resim, fotoğraf veya diğer grafik, video veya ses sekanslarını eşlik eden herhangi bir metinden ayrı olarak kullanmamalısınız.
7.1.4. Web sitesindeki materyalin yazarı olarak statümüzün her zaman kabul edildiğinden emin olmalısınız.
7.1.5. Bizden lisans almadan, Web Sitesindeki herhangi bir materyali veya Web Sitesinin kendisini ticari amaçlarla kullanmanıza izin verilmez.
7.2. Kullanım sınırlaması: Paragraf 7.1'de belirtilenin dışında, Web Sitesi kullanılamaz ve Web Sitesinin hiçbir bölümü başka bir web sitesinde çoğaltılamaz veya saklanamaz veya herhangi bir kamu veya özel elektronik erişim sistemine veya hizmetine önceden yazılı bildirimimiz olmadan dahil edilemez. izin.
7.3. Hakların saklı tutulması: Bu Web Sitesi Koşullarında açıkça verilmeyen tüm haklar saklıdır.
8.1. Web sitesinin kullanılabilirliği: Web Sitesinin normalde günde yirmi dört (24) saat kullanılabilir olmasını sağlamaya çalışırken, bunu yapmak için herhangi bir yükümlülük üstlenmiyoruz ve Web Sitesi herhangi bir zamanda veya herhangi bir dönem
8.2. Erişimin askıya alınması: Web sitesine erişim, herhangi bir zamanda ve önceden haber verilmeksizin geçici olarak durdurulabilir.
8.3. Bilgi güvenliği: İnternet üzerinden bilgi aktarımı tamamen güvenli değildir. Bilgilerinizi korumak için yasaların gerektirdiği adımları atmamıza rağmen, Web Sitesine iletilen verilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz; herhangi bir iletimin riski size aittir.
9.1. Genel:
9.1.1. Gizlilik Bildirimimiz kapsamında yer alan kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler dışında, Web Sitesine gönderdiğiniz, yüklediğiniz veya ilettiğiniz veya yüklediğiniz herhangi bir materyal (İncelemeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Ziyaretçi Materyali gizli ve tescilsiz olarak kabul edilecektir. Herhangi bir Ziyaretçi Materyalini göndererek, yükleyerek veya ileterek, bu Ziyaretçi Materyalinin tüm haklarına sahip olduğunuzu veya başka bir şekilde kontrol ettiğinizi beyan ve garanti edersiniz. Herhangi bir Ziyaretçi Materyali ile ilgili hiçbir yükümlülüğümüzün olmayacağını ve bizim ve tayin ettiğimiz herhangi birinin herhangi bir Ziyaretçi Materyalini ve tüm verileri, görüntüleri, sesleri, metinleri ve diğerlerini kopyalamak, ifşa etmek, dağıtmak, dahil etmek ve başka şekilde kullanmakta özgür olacağımızı kabul edersiniz. tüm ticari veya ticari olmayan amaçlar için içinde somutlaşan şeyler.
9.1.2. Yayınladığınız, yüklediğiniz veya ilettiğiniz herhangi bir Ziyaretçi Materyalinin aşağıdaki 9.2 ila 9.3 paragraflarındaki kısıtlamaların hiçbirini ihlal etmediğini ve etmeyeceğini beyan ve taahhüt etmektesiniz.
9.2. Ziyaretçi Materyali Politikası: Aşağıdakileri içeren herhangi bir Ziyaretçi Materyalini (İncelemeler dahil) Web Sitesine veya Siteden göndermeniz, yüklemeniz veya iletmeniz yasaktır:
9.2.1. geçerli yerel, ulusal veya uluslararası kanunları ihlal eden;
9.2.2. yasa dışı veya hileli;
9.2.3. yetkisiz reklam anlamına gelir; veya
9.2.4. virüsler veya diğer zararlı programlar içerir.
9.3. Ziyaretçi Yorumları Politikası: Özellikle (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), Web Sitesi aracılığıyla gönderdiğiniz herhangi bir Yorum aşağıdakileri yapmamalıdır:
9.3.1. herhangi bir karalayıcı, müstehcen veya saldırgan materyal içeren;
9.3.2. şiddeti veya ayrımcılığı teşvik etmek;
9.3.3. başka bir kişinin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek;
9.3.4. üçüncü bir tarafa borçlu olunan herhangi bir yasal görevi (gizlilik görevi gibi) ihlal etmek;
9.3.5. yasa dışı faaliyetleri teşvik etmek veya başka birinin gizliliğini ihlal etmek;
9.3.6. bizden kaynaklandığı izlenimini vermek; veya
9.3.7. başka bir kişinin kimliğine bürünmek veya başka bir kişiyle olan ilişkinizi yanlış beyan etmek için kullanılamaz.
9.4. İncelemelerin Kaldırılması: Yukarıdaki 9.2 ve 9.3 numaralı paragraflarda listelenen yasaklanmış eylemler kapsamlı değildir. Herhangi bir Değerlendirmeyi veya Web Sitesine gönderilen, yüklenen veya iletilen ve ihlal ettiğini belirlediğimiz diğer Ziyaretçi Materyallerini herhangi bir zamanda kaldırma veya düzenleme hakkını saklı tutarız (ancak yasaların gerektirdiği durumlar dışında herhangi bir yükümlülük üstlenmeyiz) ve yegâne takdir yetkisine sahibiz. yukarıdaki paragraf 9.2 veya 9.3'teki yasak, aksi takdirde sakıncalıdır veya bizi veya herhangi bir üçüncü tarafı herhangi bir türde veya başka herhangi bir nedenle herhangi bir zarar veya yükümlülüğe maruz bırakabilir.
9.5. İncelemelerin Kullanımı: Web Sitesinde yer alan İncelemeler ve diğer Ziyaretçi Materyalleri yalnızca bilgi amaçlıdır ve bizden tavsiye niteliğinde değildir. İncelemeler ve Ziyaretçi Materyalleri, Web Sitesi veya diğer üçüncü taraflar aracılığıyla sipariş veren müşterilerin görüşlerini yansıtır ve bu kişiler tarafından sağlanan herhangi bir beyan, tavsiye veya görüş yalnızca onlara aittir. Buna göre, yasaların izin verdiği ölçüde, bu tür materyallerde karşılaşabileceğiniz herhangi bir hata, iftira, müstehcenlik, eksiklik veya yanlışlık dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir Değerlendirme veya diğer Ziyaretçi Materyalleri için herhangi bir kişiye karşı hiçbir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmiyoruz.
9.6. Görseller: Web Sitesinde görüntülenen herhangi bir yiyecek görseli, yalnızca Web Sitesinin bir tasarım özelliği olarak sağlanmıştır ve (a) sipariş vermeyi seçtiğiniz Restoran tarafından hazırlanan veya üretilen bir gıda görseli; veya (b) bir Restorandan aldığınız yemeğin temsilcisi.
9.7. Sorumluluk: Sağladığınız İncelemelerden veya diğer Ziyaretçi Materyallerinden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak bir Restoran veya herhangi bir üçüncü şahıs tarafından maruz kalınan veya bize karşı yapılan her türlü kayıp, zarar ve hak talebine (ve ilgili tüm masraflara) karşı bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz. bu paragraf 9'da belirtilen beyanları ve garantileri, anlaşmaları veya kısıtlamaları ihlal eden.
9.8. Yetkili makamlara ve mahkemelere ifşa: Paragraf 9.2 veya 9.3'ü veya herhangi bir geçerli kısıtlamayı ihlal ederek herhangi bir İnceleme veya diğer Ziyaretçi Materyalleri yayınlayan herhangi birinin kimliğini veya konumunu ifşa etmemizi talep eden veya bizden talep eden herhangi bir yetkili makamla tam bir işbirliği yapacağımızı kabul etmektesiniz. ve bizi yasaların izin verdiği ölçüde bu ifşaya ilişkin tüm sorumluluklardan muaf tutuyorsunuz.
10.1. Üçüncü taraf web siteleri: Web sitesindeki üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar yalnızca size kolaylık sağlamak için verilmiştir. Bu bağlantıları kullanırsanız Web Sitesinden ayrılırsınız. Bu üçüncü taraf web sitelerini incelemedik ve kontrol etmiyoruz (ve bu web sitelerinden veya içeriklerinden veya kullanılabilirliklerinden sorumlu değiliz). Bu web sitelerini, içeriklerini veya bu tür web sitelerini veya içeriklerini kullanmanın sonuçlarını onaylamıyor veya bunlarla ilgili herhangi bir beyanda bulunmuyoruz. Web Sitesine bağlı üçüncü taraf web sitelerinden herhangi birine erişmeye karar verirseniz, bunun riski tamamen size aittir.
10.2. Bağlantı izni: Aşağıdaki koşullarla Web Sitesinin ana sayfasına (www.just-eat.co.uk) bağlantı verebilirsiniz:
10.2.1. bunu, itibarımıza zarar vermeyecek veya itibarımızdan faydalanmayacak şekilde adil ve yasal bir şekilde yapmanız;
10.2.2. size ait olmayan bir web sitesinden veya bizim tarafımızdan herhangi bir bağlantı veya destek bulunmadığını ima edecek şekilde bir bağlantı oluşturmazsınız;
10.2.3. bağlantı verdiğiniz herhangi bir web sitesi, bu Web Sitesi Koşullarında belirtilen içerik standartlarına uymalıdır (özellikle paragraf 9 (Ziyaretçi Materyalleri ve İncelemeleri));
10.2.4. herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle bağlantı iznini geri çekme hakkına sahibiz.
11.1. Web sitesi bilgileri: Web sitesindeki bilgilerin doğru olmasını sağlamaya çalışırken, bunların doğru veya eksiksiz olduğunu taahhüt etmiyoruz. Web Sitesindeki materyallerde veya burada açıklanan işlevlerde, Ürünlerde ve fiyatlarda herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapabiliriz. Web Sitesindeki materyal güncelliğini yitirmiş olabilir ve bu materyali güncelleme taahhüdünde bulunmuyoruz.
11.2. Alerji, diyet ve diğer menü bilgileri: Bir Restoran bize kaydolduğunda, bize güncel menü bilgilerini sağlamalıdır. Daha sonra bunu Web Sitesindeki kendilerine ayrılmış sayfaya ekliyoruz. Bu bilgilerin alerji veya diğer diyet bilgilerini içerdiği durumlarda, bu bilgileri tam olarak restoranın menüsünde göründüğü gibi web sitesinde veya uygulamada yeniden yayınlamak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Sizin veya sipariş verdiğiniz kişinin gıda alerjileri, intoleransları veya diğer beslenme tercihleri hakkında bir endişesi varsa, siparişinizi vermeden önce her zaman doğrudan Restoran ile iletişime geçmelisiniz. Lütfen "Restorana not bırakın" kutusunu gıda alerjiniz veya intoleransınız için kullanmayınız, lütfen doğrudan Restoran ile iletişime geçiniz.
11.3. Restoran eylemleri ve ihmalleri: Ürünlerin tedariki ve satın alınmasına ilişkin yasal sözleşme, siz ve Siparişinizi verdiğiniz Restoran arasındadır. Herhangi bir Restoranın eylemleri veya ihmalleri üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur. Yukarıda belirtilenlerin genelliğini sınırlamaksızın, Web Sitesini kullanarak aşağıdakileri kabul etmektesiniz:
11.3.1. Web Sitesi aracılığıyla herhangi bir Restorandan sipariş edilen Ürünlerin tatmin edici kalitede veya amacınıza uygun olacağına dair herhangi bir taahhütte bulunmuyoruz ve bu tür garantileri reddediyoruz.
11.3.2. Teslimatlar ve teslim almalar için tahmini süreler, Restoranlar tarafından sağlanır ve yalnızca tahminidir. Ne biz ne de Restoranlar, Siparişlerin tahmini süreler içinde teslim edileceğini veya teslim alınabileceğini garanti etmez.
11.3.3. Tüm Restoranlarımızı tüm Siparişleri kabul etmeye ve herhangi bir reddi derhal bildirmeye teşvik ediyoruz ve bir Restoranın Siparişinizi reddetmesi durumunda sizi (genellikle e-posta yoluyla) makul olan en kısa sürede bilgilendireceğiz. Bununla birlikte, Restoranların tüm Siparişleri kabul edeceğini ve yerine getireceğini garanti etmiyoruz ve Alkol, sigara veya diğer sigara ürünleri satın almak için yaşınızı kanıtlamazsanız, Restoranlar çok meşgul oldukları için Siparişleri herhangi bir zamanda reddetme takdirine sahiptir. gerektiğinde, hava şartları veya başka bir nedenle. Restoranlar, zaman zaman değişebilen, belirlenen teslimat yarıçapı dışındaki bir adrese Sipariş teslim etmekle yükümlü olmayacaktır.
11.3.4. Yukarıdaki sorumluluk reddi beyanları, herhangi bir Restorana karşı yasal haklarınızı etkilemez.
11.4. Koşulların hariç tutulması: Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Web Sitesi ve kullanımınızla ilgili tüm beyanları, garantileri, koşulları, taahhütleri ve diğer koşulları hariç tutmamız temelinde size Web Sitesine erişim ve Web Sitesini kullanma olanağı sağlıyoruz. (Web Sitesi ve sizin kullanımınız için başka şekilde geçerli olabilecek veya yasa, genel hukuk veya başka bir şekilde bu Web Sitesi Koşullarına zımnen veya dahil edilebilecek her türlü beyan, garanti, koşul, taahhüt ve diğer şartlar dahil).
12.1. Genel: Bu Web Sitesi Koşullarındaki hiçbir şey, ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma sorumluluğumuzu, hileli yanlış beyan sorumluluğumuzu veya yürürlükteki yasalar uyarınca hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan diğer herhangi bir yükümlülüğü hariç tutmaz veya sınırlamaz. Bu Web Sitesi Koşullarındaki hiçbir şey yasal haklarınızı etkilemez.
12.2. Sorumluluk muafiyeti: Madde 12.1'e tabi olarak, Web Sitesi kapsamında veya Web Sitesi ile bağlantılı olarak ortaya çıkan, sözleşme, haksız fiil (ihmal dahil), yasal yükümlülüğün ihlali veya başka bir şekilde, öngörülebilir olsa bile, size karşı hiçbir koşulda sorumlu olmayacağız. (Web Sitesinin kullanımı, kullanılamaması veya kullanım sonuçları dahil):
12.2.1. kar, satış, iş veya gelir kaybı;
12.2.2. veri, bilgi veya yazılım kaybı veya bozulması;
12.2.3. iş fırsatı kaybı;
12.2.4. beklenen tasarruf kaybı;
12.2.5. itibar kaybı; veya
12.2.6. herhangi bir dolaylı veya dolaylı kayıp.
12.3. Sorumluluğun sınırlandırılması: Madde 11, 12.1 ve 12.2'ye tabi olarak, Web Sitesi kapsamında veya Web Sitesi ile bağlantılı olarak ortaya çıkan diğer tüm kayıplar veya sözleşme, haksız fiil (ihmal dahil), yasal vergi veya başka bir koşulda Siparişinizin değerinin iki katını veya 100 £'u (hangisi daha düşükse) aşmayacaktır.
12.4. Ek masraflar: Herhangi bir ekipmanın, yazılımın servisi, onarımı veya uyarlanması ile ilgili masraflar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Web Sitesini kullanımınız ile bağlantılı olarak veya bunun bir sonucu olarak maruz kalabileceğiniz herhangi bir ek veya ilişkili masrafın tüm ve yegane sorumluluğu size aittir. veya sahip olabileceğiniz, kiralayabileceğiniz, lisanslayabileceğiniz veya başka bir şekilde kullanabileceğiniz veriler.
13.1. Fesih gerekçeleri: Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak aşağıdakilere inanırsak, size yazılı olarak (e-posta dahil) bildirimde bulunarak Web Sitesini kullanma hakkınızı derhal feshedebilir veya askıya alabiliriz (tamamen kendi takdirimize bağlı olarak):
13.1.1. Web Sitesini paragraf 7.1'i (Lisans) ihlal edecek şekilde kullandınız;
13.1.2. 9.2 veya 9.3 paragraflarını (Ziyaretçi Materyali ve İncelemeleri) ihlal eden İncelemeler veya diğer Ziyaretçi Materyalleri yayınladınız;
13.1.3. paragraf 10.2'yi ihlal ettiniz (Diğer web sitelerine ve web sitelerinden bağlantılar); veya
13.1.4. bu Web Sitesi Koşullarının diğer herhangi bir maddi koşulunu ihlal ettiniz.
13.2. Fesih üzerine yükümlülükler: Fesih veya askıya alma üzerine Web Sitesinden indirilen veya yazdırılan tüm alıntıları derhal imha etmelisiniz.
14.1. Yürürlükteki yasalar, size gönderdiğimiz bazı bilgilerin veya iletişimlerin yazılı olmasını gerektirir. Web Sitesini kullanırken veya Web Sitesi aracılığıyla Ürün siparişi verirken, bizimle iletişimin ağırlıklı olarak elektronik olacağını kabul etmektesiniz. Sizinle e-posta yoluyla iletişime geçeceğiz veya Web Sitesinde bildirimler yayınlayarak size bilgi vereceğiz. Sözleşmeden doğan amaçlar için, bu elektronik iletişim aracını kabul etmektesiniz ve size elektronik olarak sağladığımız tüm sözleşmelerin, bildirimlerin, bilgilerin ve diğer iletişimlerin, bu tür iletişimlerin yazılı olması yönündeki her türlü yasal gerekliliğe uygun olduğunu kabul etmektesiniz. Bu durum yasal haklarınızı etkilemez.
15.1. Makul kontrolümüz dışındaki olaylardan ("Mücbir Sebep Olayı") kaynaklanan, bu Web Sitesi Koşulları kapsamındaki yükümlülüklerimizden herhangi birinin yerine getirilmemesinden veya yerine getirilmemesinden sorumlu olmayacağız.
15.2. Bir Mücbir Sebep Olayı, makul kontrolümüz dışındaki herhangi bir eylemi, olayı, gerçekleşmemeyi, ihmali veya kazayı içerir ve özellikle (sınırlama olmaksızın) aşağıdakileri içerir:
15.2.1. grevler, lokavtlar veya diğer endüstriyel eylemler;
15.2.2. iç karışıklık, ayaklanma, işgal, terör saldırısı veya terör saldırısı tehdidi, salgın veya salgın hastalık, savaş (ilan edilmiş olsun veya olmasın) veya savaş tehdidi veya hazırlığı;
15.2.3. yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, çökme, salgın hastalık veya diğer doğal afetler;
15.2.4. demiryollarının, deniz taşımacılığının, uçakların, motorlu taşıtların veya diğer toplu veya özel ulaşım araçlarının kullanılamaması;
15.2.5. kamu veya özel telekomünikasyon ağlarının kullanımının imkansızlığı; Ve
15.2.6. herhangi bir hükümetin eylemleri, kararnameleri, mevzuatı, düzenlemeleri veya kısıtlamaları.
15.3. Bu Web Sitesi Koşulları kapsamındaki performansımız, herhangi bir Mücbir Sebep Durumunun devam ettiği süre boyunca askıya alınmış sayılır ve bu süre boyunca performans için bir uzatma süremiz olacaktır. Herhangi bir Mücbir Sebebi sona erdirmek veya Mücbir Sebebe rağmen bu Web Sitesi Koşulları kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirebilecek bir çözüm bulmak için makul çabayı göstereceğiz.
16.1. Gizlilik Bildirimi: Gizliliğinizi ve güvenliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Sizden topladığımız tüm kişisel veriler, Gizlilik Bildirimimize uygun olarak işlenecektir. Gizlilik Bildirimimizi gözden geçirmelisiniz.
16.2. Diğer koşullar: Web Sitesinin kalitesini ve kullanımınızı iyileştirmek için çerezleri nasıl ve neden kullandığımız hakkında bilgi için Çerez Politikamızı, Web Sitesinde kredi kullanımı ve promosyon indirimleri hakkında bilgi için Kupon Hüküm ve Koşullarımızı da incelemelisiniz. ve zaman zaman düzenleyebileceğimiz yarışmalar için geçerli olan şartlarla ilgili bilgi için Yarışmalar Hüküm ve Koşullarımız. Bunların tümü, bu referansla bu Web Sitesi Koşullarına dahil edilmiştir.
16.3. Bölünebilirlik: Bu Web Sitesi Koşullarından herhangi birinin herhangi bir yetkili makam tarafından herhangi bir ölçüde geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz olduğu belirlenirse, söz konusu koşul, koşul veya hüküm, kalan hüküm, koşul ve hükümlerden o ölçüde ayrılacaktır ve bunlar, yürürlükte kalmaya devam edecektir. yasaların izin verdiği ölçüde geçerlidir.
16.4. Sözleşmenin tamamı: Bu Web Sitesi Koşulları ve bunlarda açıkça atıfta bulunulan herhangi bir belge, sizinle bizim aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve herhangi bir sözleşmenin konusuyla ilgili olarak aramızdaki önceki tüm görüşmeleri, yazışmaları, müzakereleri, önceki düzenlemeleri, anlaşmaları veya anlaşmaları geçersiz kılar.
16.5. Feragat yok: Bu Web Sitesi Koşullarının herhangi bir hükmünün (tamamen veya kısmen) uygulanmasında sizin veya bizim tarafımızdan herhangi bir başarısızlık veya gecikme, sizin veya bizim haklarımızdan veya çarelerimizden feragat edildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.
16.6. Devir: Bu Web Sitesi Koşulları kapsamındaki haklarınızın veya yükümlülüklerinizin hiçbirini, önceden yazılı onayımız olmadan devredemezsiniz. Bu Web Sitesi Koşulları kapsamındaki haklarımızdan veya yükümlülüklerimizden herhangi birini, önceden yazılı onayınız olmaksızın, ortak girişime girdiğimiz, satın aldığımız veya sattığımız herhangi bir bağlı şirketimize veya herhangi bir işletmeye devredebiliriz.
16.7. Başlıklar: Bu Web Sitesi Koşullarındaki başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla dahil edilmiştir ve bunların yorumlanmasını etkilemeyecektir.
17.1. Bu Web Sitesi Koşulları, İngiliz yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Web Sitesi Koşulları ile ilgili olarak İngiliz mahkemelerinde yasal işlem başlatabilirsiniz. İngiltere veya Avrupa Birliği'nin herhangi bir Üye Devleti dışında Birleşik Krallık'ın bir bölümünde yaşıyorsanız, bu Web Sitesi Koşulları ile ilgili olarak İngiliz mahkemelerinde veya kendi ülkenizdeki mahkemelerde yasal işlem başlatabilirsiniz.
17.2 Bir tüketici olarak, ikamet ettiğiniz ülkenin kanunlarının emredici hükümlerinden yararlanırsınız. Yukarıdaki paragraf da dahil olmak üzere bu Web Sitesi Koşullarındaki hiçbir şey, bir tüketici olarak yerel yasaların bu tür zorunlu hükümlerine güvenme haklarınızı etkilemez.
Çerezleri, sitemizin ve hizmetimizin kalitesini artırmak ve gezinme deneyiminizi anlamlı kılmaya çalışmak için kullanıyoruz. Sitemize girdiğinizde, web sunucumuz bilgisayarınıza, bilgisayarınızı tanımamıza izin veren ancak onu kimin kullandığını kesin olarak tanımayan bir tanımlama bilgisi gönderir. Çerezlerdeki tanımlama numaralarını, örneğin siteye giriş yaptığınızda diğer müşteri bilgileriyle ilişkilendirerek, çerez bilgilerinin sizinle ilgili olduğunu anlarız. Bu sayfanın ötesine geçerek çerez ayarlarımızı kabul etmiş ve çerez seçimlerinizi ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklayan bu Çerez Politikasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza verilen ve siteyi kullanımınızla ilgili bilgileri saklayan ve bazen izleyen küçük bilgi parçalarıdır. Kullandığımız bazı tanımlama bilgileri yalnızca web oturumunuzun süresi boyunca kalır ve tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Diğer çerezler, yalnızca siteye bir sonraki dönüşünüzde oturum açma bilgilerinizi hatırlamamızı istediğinizde kullanılır ve daha uzun süre dayanır.
instalacarte.com'da kullanılan çerezler aşağıda açıklanmış ve çerez kategorileri için Uluslararası Ticaret Odası kılavuzu esas alınmıştır.
Kesinlikle gerekli olan çerezler, daha kolay paket servis siparişi vermenizi sağlamak gibi sitemizin temel özelliklerini kullanmanızı sağlar. Sitemizin temel özellikleri, siz sitemizden ürün sipariş etmeye devam ederken ve/veya göz atma oturumunuz sırasında sitenin farklı sayfalarında gezinirken posta kodunuzu ve alışveriş sepetinizdekileri hatırlayabilmemiz için kesinlikle gerekli çerezleri gerektirir. Ayrıca instalcarte.com'da oturum açmış olduğunuzu belirleyebilir ve sitemizdeki uygun özelliklere erişebilmenizi sağlayabiliriz.
Performans tanımlama bilgileri, sitemizin ve hizmetimizin kalitesini iyileştirebilmemiz için sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar. Performans tanımlama bilgilerimiz, potansiyel olarak sizi tanımlayabilecek herhangi bir bilgi toplamaz. Toplanan tüm bilgiler anonimdir ve bizim tarafımızdan: sitemizin nasıl kullanıldığına dair istatistik sağlamak; kullanıcılarımızın hangi web sitesinden geldiğini izlemek; ve kullanım bilgilerini ve kullanıcılarımızın göz atma deneyimi sırasında meydana gelen hataları ölçerek siteyi geliştirmemize yardımcı olun.
İşlevsellik çerezleri, ek hizmetlere erişime izin vererek veya sitemize gelecekteki ziyaretlerinizi geliştirmek için size gelişmiş site işlevselliği sağlar. Sitemizde kullanılan işlevsellik çerezleri, örneğin gezinirken size geliştirilmiş site işlevselliği sağlar ve paket siparişinizle ilgili yardıma ve yardıma ihtiyacınız olursa, canlı sohbet ekibimizle çevrimiçi yardım hizmetimize erişmenizi sağlar. Bu tanımlama bilgileri, sitemizde hizmet sağlamak için ortaklarla bilgi paylaşabilir. Paylaşılan bilgiler yalnızca hizmet, ürün veya işlevi sağlamak için kullanılacaktır ve başka herhangi bir amaç için kullanılamaz.
Hedefleme ve paylaşım çerezleri, hem bu sitede hem de diğer bazı web sitelerinde size ilgi alanına dayalı hizmetler sunarak size özelleştirilmiş bir tarama deneyimi sunar. Sitemizde gezinme deneyiminizi özelleştiren tanımlama bilgileri, yalnızca kullanmakta olduğunuz IP adresine göre bilgi toplar. Bu özelleştirilmiş göz atma deneyimlerinden bazıları, sitemizi ziyaret ettiğinizi anlamak için bu hizmetleri sağlayan üçüncü taraflarca sağlanan hizmetlerle bağlantılı olabilir. Bu bilgiler, ilginizi çekebilecek ürün ve/veya hizmetler veya üçüncü taraf ortaklarımız tarafından sağlanan hizmetler hakkında sizi bilgilendirmek için kullanılır. Bu çerezler ayrıca, ilginizi çekebilecek reklamları size sunabilmeleri için reklam ajanslarına ziyaretiniz hakkında bilgi sağlayan Facebook veya Twitter gibi sosyal ağlara bağlanabilir.
Çerez tercihlerinizi yönetme Sitemiz tarafından kullanılan çerezlerin bir kısmı bizim tarafımızdan, bir kısmı da bizim adımıza hizmet sunan üçüncü şahıslar tarafından sunulmaktadır. Çoğu web tarayıcısı tanımlama bilgilerini otomatik olarak kabul eder, ancak isterseniz tarayıcınızı bunu engelleyecek veya her tanımlama bilgisi ayarlandığında sizi uyaracak şekilde değiştirebilirsiniz. Çerezler ve farklı tarayıcı türleri kullanılarak çerezlerin nasıl engelleneceği hakkında ek faydalı bilgiler içeren www.allaboutcookies.org adresini ziyaret ederek çerezler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Ancak, sitemizde kullanılan tanımlama bilgilerini bloke ederek veya silerek, sitemizden tam olarak yararlanamayabileceğinizi lütfen unutmayın. Gizlilik politikamız, bize verdiğiniz herhangi bir kişisel bilgiyi nasıl kullandığımız hakkında size daha fazla bilgi sağlayabilir, ancak tanımlama bilgileri kullanılarak toplanan tüm bilgiler sizi tanımlamayabilir. Çerez tercihlerinizi yönetmenin gelişmiş yollarını geliştirmek için sürekli çalışıyoruz. Yeni teknolojiler ve çözümler ortaya çıktıkça, bu çerez politikası teknoloji ve tercih yönetimi araçlarındaki bu tür gelişmeleri yansıtacak şekilde güncellenebilir.